guida inserimento VOIP Tiscali 7490

Promemoria primo messaggio :

buongiorno ragazzi,
ho richiesto i dati per il voip da inserire sul modem 7490.
tiscali mi ha mandato una mail con tutti i dati di connessione ma non riesco ad inserirli in maniera corretta sul modem.
qualcuno di voi lo ha fatto?
mi potete dare una mano?


Grazie

Ti dice "bene", a me passa sempre al menù dopo, arrivo al tasto 4 che è dedicato alla configurazione dei fritz box, ma considerando che sono mesi che non li chiamo, potrebbe essere cambiato qualcosa.

Configurazione arrivata, proviamo nei prossimi giorni come va.

Hippos78 ha scritto:mi potete dare una mano?

Fai una foto all'etichetta sotto il 7490 e chiama il 130, chiedendo di passarti il supporto tecnico.

Una volta al telefono col tecnico, digli che hai un 7490 che è un router da loro certificato.

Chiedi di "pusharti" (inviarti) la configurazione VoIP via protocollo TR069.

Ti chiederà uno dei codici presenti nell'etichetta, il CWMP.

Può darsi, come nel mio caso, che richieda parecchi tentativi al telefono per trovare quello competente.

P.S: DANIELONE non puoi abbassare il limite dei 180 secondi per il post successivo?

@Tormento

hai risposto al promemoria del 3D che è stato scritto a Gennaio.

Per il limite dei 180, non posso fare nulla, va impostato dall'admin che non sono io.

DANIELONE ha scritto:hai risposto al promemoria del 3D che è stato scritto a Gennaio.  

Ma LOL!!!

Buongiorno a tutti sono nuovo sul forum volevo chiedere se qualcuno mi saprebbe indicare come configurare il voip sul modem zyxel vmg8823 con tiscali sono in possesso dei parametri che mi ha inviato tiscali tramite mail ma non conosco esattamente i campi come inserirli vi sarei lieto se qualcuno potrebbe esser così gentile da aiutarmi
Grazie

@Massimo 88900

Come primo messaggio è richiesta la presentazione nell'apposita sezione !!!
Poi questo è un forum dedicato ai Fritz Box, non Zyxel.

tormento ha scritto:Ho capito perché non potevo ricevere chiamate in entrata... Tiscali non mi ha ancora attivato il Chi è sulla linea e sul Fritz ho ancora il blocco delle chiamate anonime...

Resta da capire perché cascano random le chiamate in uscita.

Ciao,
il tuo post mi è stato molto ulile. Mi hanno attivato oggi il VOIP e mi sono trovato nello stesso problema. Mi sono ricordato di aver letto il post ed ho risolto.
Per attivare il servizio chi è ho dovuto telefonare all'assistenza. Ora funziona.

A conferma delle utili informazioni presenti in questa sezione, riporto la mia esperienza felicemente risolta nell'utilizzo del 7490 al posto del modem Zyxel ricevuto da Tiscali su rete FFTC.
Premetto che inizialmente ho collegato lo zyxel per avere la certezza che sia il collegamento che Voip funzionasse regolarmente. Ho quindi richiesto tramite modulo dal sito Tiscali, i parametri del mio contratto. Ho quindi collegato il 7490. Ho inserito  utente e password del collegamento e senza problemi sono entrato in internet. Sono passato quindi all'attivazione Voip. Qui ho iniziato ad avere problemi, perchè la registrazione andava sempre in errore. Prendendo spunto dai vari suggerimenti riportati in questa sezione e più precisamente il post #93 dove @Danielone riportava in tabella i parametri della sua configurazione, mi sono accorto che i furbacchioni di Tiscali mi avevano comunicato il server proxy di Milano invece di Roma. Quindi per Roma srvrm.p.ims.tiscali.net invece di srvmi.p.ims.tiscali.net. Nient'altro di più. Quindi fate riferimento alle tabelle del post #90.
Grazie e buon collegamento

Per completezza vorrei far presente a tutti gli utenti Tiscali che dopo essermi sbattuto con il loro centro assistenza sia il 130 che l' 892130 a pagamento senza alcun risultato, grazie ad una botta di c...fortuna, mi sono accorto che se andate nel menù del MYTISCALI e poi andate sulla gestione e configurazione del router, all'interno trovate tutti i vostri dati in chiaro per la configurazione di TUTTO, voip compreso.

Non capisco la politica di tiscali che non fa spiegare ai suoi utenti in maniera molto semplice e gratuita questi semplici passi.
Continuo a rimanere basito dai comportamenti di TUTTI gli ISP, l'ultimo baluardo era tiscali, ora hanno preso la malattia anche loro.

rispolvero questo thread.... Sono passato a Tiscali fttc,sono andato a vedere negli eventi del fritz e sotto telefonia ho trovato un sacco di "è fallita la registrazione del numero voip 0039.... La stazione remota segnala causa : 403,avevo il server proxy srvmi.p.ims.tiscali.net,adesso ho messo core2.p.ims.tiscali.net Vediamo se mi da ancora questi errori

Come scritto sopra, ti basta aprire il tuo profilo MYTISCALI, all'interno cerchi la voce per la configurazione del modem e all'interno trovi tutti i dati CORRETTI per la tua linea, compresa la user e la password in chiaro.
Ti deve funzionare tutto, come a me e a molti, se non fosse così, chiama tiscali e fatti risolvere.

DANIELONE ha scritto:Come scritto sopra, ti basta aprire il tuo profilo  MYTISCALI, all'interno cerchi la voce per la configurazione del modem e all'interno trovi tutti i dati CORRETTI per la tua linea, compresa la user e la password in chiaro.
Ti deve funzionare tutto, come a me e a molti, se non fosse così, chiama tiscali e fatti risolvere.

In my tiscali trovo questo:line1 outbound proxy/proxy server srv: srvmi.p.ims.tiscali.net fqdn:core2.p.ims.tiscali.net
Ho messo srvmi ma mi dava continuamente errori,adesso ho messo core2,vediamo cosa succede. Lo chiedo perché cercando su internet c'è chi dice di mettere il primo e chi il secondo....

Fai le dovute prove, ma deve funzionare il server che ti forniscono loro, quindi così:

Registrar: ims.tiscali.net

Server Proxy: srvrm.p.ims.tiscali.net

questo nel mio caso, ma io sono a Roma, tu dove ti trovi ????

Poi sempre dentro quella schermata in fondo, abilita questa voce:

Il provider non supporta il REGISTER fetch

DANIELONE ha scritto:Fai le dovute prove, ma deve funzionare il server che ti forniscono loro, quindi così:

Registrar: ims.tiscali.net

Server Proxy: srvrm.p.ims.tiscali.net

questo nel mio caso, ma io sono a Roma, tu dove ti trovi ????

Poi sempre dentro quella schermata in fondo, abilita questa voce:

Il provider non supporta il REGISTER fetch

Sono di Reggio Emilia,la voce il provider non supporta register fetch l'ho già abilitata. Il consulente con cui mi sono abbonato mi ha detto che vede l'account voip registrato su su due modem e si rubano la registrazione a vicenda....ma è impossibile.....ne ho solo uno,il fritz 7490....

Non è che per caso hai la Fritz App Fon o qualche APP  Voip configurata sul cellulare ????

DANIELONE ha scritto:Non è che per caso hai la Fritz App Fon o qualche APP  Voip configurata sul cellulare ????

no no,niente sul cellulare

Fatti fare un cambio  password, in questo modo non sarà possibile che qualcuno conosca la tua nuova psw.
Non è che nel router è configurata due volte la linea no ???
Il loro router lo hai completamente staccato, o lo stai usando magari come access point ???

DANIELONE ha scritto:Fatti fare un cambio  password, in questo modo non sarà possibile che qualcuno conosca la tua nuova psw.
Non è che nel router è configurata due volte la linea no ???
Il loro router lo hai completamente staccato, o lo stai usando magari come access point ???

Di linee c'è ne solo una nel fritz,ho appena ricontrollato per sicurezza ma lo avevo già fatto . Il loro modem l'ho tenuto attaccato un paio d'ore il primo giorno poi ho messo il 7490 e il loro modem è nella scatola. Adesso vedo se con il cambio server proxy come ho letto in giro mi da ancora errori. la password è impossibile che la abbia qualcuno,i miei genitori non sanno nemmeno accendere un computer

Sembra che il cambio server proxy abbia funzionato,non ho avuto nessun errore nel registro eventi.

L'importante è che funzioni, segnatelo da qualche parte, in caso dovessi rifare la configurazione in futuro.

Buona sera a tutti sono nuovo di questo forum ( sono giá passato a presentarmi ) e sono possessore di un fritzbox 7590. Vi spiego il mio problema: premetto che sono passato dall ADSL tiscali alla fibra (FTTC)da 1 mese e ho problemi con il voip tiscali... In pratica le chiamate durano poco sia in entrata che in uscita e poi cadono all improvviso ( la durata max é stata di 12 minuti, la minima 3 minuti )

p.s.= inserisco le immagini dei miei dati

Abilità la modalità esperto, io ce l'ho settato così

ramirez ha scritto:Abilità la modalità esperto, io ce l'ho settato così

era giá attivata. magari dalla foto non si vede

ecco la foto completa

Controlla bene il server proxy, mi sembra che sia sbagliato
Anche il numero di registrazione e il nome utente mi sembrano sbagliati devi inserire il tuo numero di telefono