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Fritz Box 7490 guasto?

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1 Fritz Box 7490 guasto? il Lun Set 25, 2017 2:28 am

morgan1968


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Salve a tutti, ho il Fritz box 7490 con Infostrada. Stamattina, causa maltempo, ad un certo punto la linea fibra è saltata (led Power/DSL lampeggiante).
Ho riavviato, avevo la linea, dopo un po' o stesso problema. Ho ripristinato alle condizioni di fabbrica...solito fenomeno....
Ho collegato un modem TIM, la linea c'era.....staccato, rimesso il Fritz, stesso fenomeno (prima si poi no).
Adesso il led power/DSL lampeggia sempre, il WIFI sembra funzionare, il DECT riconosce i portatili ma non riesco assolutamente ad entrare nell'interfaccia del Fritz col pc per vedere e capire cosa sta succedendo. Non capisco se il Fritz si è guastato oppure no (forse ha beccato un lampo? una sovratensione?).
Grazie a chi mi darà info.

2 Re: Fritz Box 7490 guasto? il Lun Set 25, 2017 8:07 pm

DANIELONE

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Guru
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Purtroppo è capitato ad altri, se ti ha beccato anche solo una scodata di fulmine sull'impianto, il router è andato, non per niente molti di noi mettono il router sotto UPS insieme al PC.
Avendo tu un router infostrada, ti conviene chiamare subito e far presente che il router non funziona più, ti Sconsiglio vivamente di far presente il discorso fulmine, potrebbero farti pagare il router in sostituzione, digli semplicemente che la mattina ti sei svegliato con il router in quelle condizioni e in caso digli che il router è sotto UPS e non menzionare in nessun caso il discorso fulmine.


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3 Re: Fritz Box 7490 guasto? il Lun Set 25, 2017 9:27 pm

morgan1968


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Ho già chiamato Infostrada e devono vedere (con il modem attaccato) se è un problema di linea o no.
Per quanto riguarda quello che è successo, ovvio non menzionerò nulla di quanto accaduto però mi sembra strano che un modem "andato" funzioni a singhiozzo, poi sai com'è, l'elettronica è un mistero e le sintomatologie di un apparecchio guasto potrebbero essere molteplici. Sono tentato anche a chiamare l'assistenza AVM per sapere se questi sono "sintomi" di un modem guasto. Ma vediamo.
Ad ogni modo, grazie per la risposta.

4 Re: Fritz Box 7490 guasto? il Lun Set 25, 2017 9:40 pm

DANIELONE

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Guru
Guru
Ti parlo per esperienza, quando c'è stato il temporale a Roma, ho avuto due amici con entrambi i fritzbox rotti, il mio non si è rotto perchè sotto UPS, almeno credo sia quello il motivo, poi ho letto qui sul forum che altri di Roma hanno avuto la stessa sorte, ora tu scrivi per lo stesso motivo, ma non è un difetto dei fritzbox, altri router si sono bruciati di altre marche, per le botte di fulmine, troppe cose si danneggiano.
Cmq se il router è quello in comodato d'uso, lascia stare AVM, te la devono risolvere quelli di infostrada. Wink


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