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Da due giorni sto combattendo con questo passaggio... Non che mi aspettassi che andasse tutto liscio come l'olio, però che la cosiddetta "assistenza tecnica" di windtre fosse così incompetente questo non me lo immaginavo.
Dunque: avevo accettato l'offerta che mi era stata fatta per passare alla FTTH dalla FTTC (che era ottima a casa mia: scaricavo a 170-180 mega). Avevo specificato più volte che NON volevo il loro modem ma che volevo mantenere il mio... Ed infatti non me l'hanno mandato: mi hanno invece spedito la fibra da collegare alla borchia e il modulo SFP, ma NON l'ONT. Mi sono arrabbiato ed ho fatto una segnalazione tramite PEC, poi però ho visto che su Amazon l'ONT della Tp-Link costava appena 20 euro e l'ho comprato subito. Ieri l'ho collegato, ho configurato il Fritz utilizzando la guida dell'AVM... Collegamento OK, per il VOIP non ho dovuto fare nulla, solo lasciare tutto come era prima ed ha continuato tranquillamente a funzionare.
Queolo che non va è la velocità: mentre l'upload è aumentato (arriva a 170 mega), il download è rimasto sostanzialmente uguale a 170-180 mega.
Ho chiamato l'assistenza tecnica e mal me ne incolse: mi ha risposto una ragazza (che non parlava neanche bene l'Italiano, ma questo non è importante..) che ha sostenuto a lungo che il fritzbox non è compatibile con l'FTTH. Le ho parlato dell'ONT ma ho avuto la netta sensazione che non avese idea di cosa fosse e che quella fosse la prima volta che sentiva quella parola.
In ogni caso, mi ha dato il solito suggerimento: spegnere tutto, aspettare qualche minuto, e poi riaccendere. Devo dire che il suggerimento è parzialmente servito: il download è aumentato a 235 mega mentre l'upload è rimasto a 170 mega. A questo punto, però, ci siamo arenati: lei continuava a sostenere che il fritzbox non è compatibile (nonostante avesse appena avuto la prova che lo era... ) e che, comunque dalla sua postazione non poteva fare nulla visto che non aveva accesso ad alcun parametro.
Accetto consigli.
P.S. Errata corrige: dopo l'exploit iniziale, il downoal è tornato sempre sui soliti valori di 170 in download ed upload...
P.P.S. L'unico parametro del fritzbox su cui ho dei dubbi è il Pbit: l'ho lasciato a 0... Fatto male?
Dunque: avevo accettato l'offerta che mi era stata fatta per passare alla FTTH dalla FTTC (che era ottima a casa mia: scaricavo a 170-180 mega). Avevo specificato più volte che NON volevo il loro modem ma che volevo mantenere il mio... Ed infatti non me l'hanno mandato: mi hanno invece spedito la fibra da collegare alla borchia e il modulo SFP, ma NON l'ONT. Mi sono arrabbiato ed ho fatto una segnalazione tramite PEC, poi però ho visto che su Amazon l'ONT della Tp-Link costava appena 20 euro e l'ho comprato subito. Ieri l'ho collegato, ho configurato il Fritz utilizzando la guida dell'AVM... Collegamento OK, per il VOIP non ho dovuto fare nulla, solo lasciare tutto come era prima ed ha continuato tranquillamente a funzionare.
Queolo che non va è la velocità: mentre l'upload è aumentato (arriva a 170 mega), il download è rimasto sostanzialmente uguale a 170-180 mega.
Ho chiamato l'assistenza tecnica e mal me ne incolse: mi ha risposto una ragazza (che non parlava neanche bene l'Italiano, ma questo non è importante..) che ha sostenuto a lungo che il fritzbox non è compatibile con l'FTTH. Le ho parlato dell'ONT ma ho avuto la netta sensazione che non avese idea di cosa fosse e che quella fosse la prima volta che sentiva quella parola.
In ogni caso, mi ha dato il solito suggerimento: spegnere tutto, aspettare qualche minuto, e poi riaccendere. Devo dire che il suggerimento è parzialmente servito: il download è aumentato a 235 mega mentre l'upload è rimasto a 170 mega. A questo punto, però, ci siamo arenati: lei continuava a sostenere che il fritzbox non è compatibile (nonostante avesse appena avuto la prova che lo era... ) e che, comunque dalla sua postazione non poteva fare nulla visto che non aveva accesso ad alcun parametro.
Accetto consigli.
P.S. Errata corrige: dopo l'exploit iniziale, il downoal è tornato sempre sui soliti valori di 170 in download ed upload...
P.P.S. L'unico parametro del fritzbox su cui ho dei dubbi è il Pbit: l'ho lasciato a 0... Fatto male?
), sono riuscito ad arrivare ad oltre 1000 mega (almeno sul sito https://www.nperf.com/it/).
