problema - impossibile connettere google home con FritzBo 6820 LTE

[Steve87]

buonasera a tutti,

ho acquistato da poco un FritzBox 6820 LTE v2 usato che si connette e funziona senza problemi, ma non riesco assolutamente a connettere dispositivi tipo la mia smart tv e il chromecast.

nonostante la TV sia connessa alla rete wifi l'app home non funziona come telecomando, e invece con il chromecast non riesco ad arrivare alla fine della configurazione che va avanti all'infinito

ho provato a mettere la sicurezza su WPA/WPA2, l'upnp è attivato, l'assegnazione automatica porte anche (perché da pannello di controllo la TV e il chromecast ci sono, stranamente), ho selezionato l'opzione "adeguare le impostazioni del canale radio" mettendo la b-g-n, ma niente

la tv e il chromecast comunicano benissimo con un altro modem o addirittura usando il cellulare come hotspot ma non c'è nulla da fare con il box.. qualche consiglio?

EDIT: ho provato anche a creare la rete ospite e niente, non riesco a fare connettere il chromecast alla rete

[DANIELONE]

Hai abilitato la voce degli apparati Wi-Fi possono comunicare tra di loro ???
Lo trovi in WI-FI>>>>SICUREZZA>>>CRITTOGRAFIA.

[Steve87]

Hai abilitato la voce degli apparati Wi-Fi possono comunicare tra di loro ???
Lo trovi in  WI-FI>>>>SICUREZZA>>>CRITTOGRAFIA.

la voce era ed è abilitata, ma niente

[DANIELONE]

Prova a separare le bande, metti nomi diversi per la 2,4 e la 5ghz, togli canali automatici e fixa un canale basso, tipo il canale 1 se non c'è troppa folla, non vorrei che ti imposta un canale non utilizzabile dai tuoi apparati.

[Steve87]

Prova a separare le bande, metti nomi diversi per la 2,4 e la 5ghz, togli canali automatici e fixa un canale basso, tipo il canale 1 se non c'è troppa folla, non vorrei che ti imposta un canale non utilizzabile dai tuoi apparati.

ha solo la 2.4ghz, ci avevo pensato anche io.. ho anche provato i canali uno per volta ma il risultato è sempre lo stesso, non è che non vede i dispositivi ma proprio non arriva in fondo alla procedura

[DANIELONE]

Ho visto che hai provato anche la rete ospite, la finisce la procedura li ????
Prova ad abbassare al minimo l'encription della rete ospite, prova anche senza PSW, in caso apri ticket alla AVM, non sei il primo che si lamenta di questa cosa.
So che con gli aggiornamenti hanno aumentato l'encription per la sicurezza della Wi-Fi, ma così mi sembra esagerato.

[Steve87]

Ho visto che hai provato anche la rete ospite, la finisce la procedura  li ????
Prova ad abbassare al minimo l'encription della rete ospite, prova anche senza PSW, in caso apri ticket alla AVM, non sei il primo che si lamenta di questa cosa.
So che con gli aggiornamenti hanno aumentato l'encription per la sicurezza della Wi-Fi, ma così mi sembra esagerato.

ho provato ad abbassare a WPA+WPA2 e infine ho messo il wifi senza sicurezza (che non intendo lasciare così per ovvi motivi).. senza password la configurazione è arrivata in fondo però poi non si riesce a trasmettere niente

inizio a pensare di cambiarlo con un'altra marca, ma mi pare impossible che un prodotto così costoso sia un bidone

[DANIELONE]

Non è un problema di bidone, è che con l'avanzare delle tecnologie e degli attacchi hacker, aumentano i livelli di sicurezza e la AVM è sempre sul pezzo a tal riguardo, io ho avuto lo stesso problema con un Tablet Blackview modello 2023 con Android 13, non c'era verso di farlo connettere con la configurazione in WPA3, così ho messo WPA/WPA2 sulla rete ospite e lo faccio collegare da li e funziona.
Io ho connesse telecamere, allarme, domotica, tutto senza problemi, l'unico casino me l'ha dato sto tablet, quindi vedi se riesci a risolvere in altro modo, ma non è un problema di qualità del router.

[Steve87]

Non è un problema di bidone, è che con l'avanzare delle tecnologie e degli attacchi hacker, aumentano i livelli di sicurezza e la AVM è sempre sul pezzo a tal riguardo, io ho avuto lo stesso problema con un Tablet Blackview modello 2023 con Android 13, non c'era verso di farlo connettere con la configurazione in WPA3, così ho messo WPA/WPA2 sulla rete ospite e lo faccio collegare da li e funziona.
Io ho connesse telecamere, allarme, domotica, tutto senza problemi, l'unico casino me l'ha dato sto tablet, quindi vedi se riesci a risolvere in altro modo, ma non è un problema di qualità del router.

ho provato e riprovato, arrivo sempre qui e si ferma




provo anche a cambiare il chromecast dato che ne ho due, ma per dire anche la smart tv non viene riconosciuta in google home.. capisco bene che puntino alla sicurezza, posso anche provare ad aprire un ticket ma non credo faranno un aggiornamento sw solo per me

[DANIELONE]

Magari non fanno l'aggiornamento SW solo per te, ma non 6 il solo ad avere questi problemi, magari inseriscono la possibilità di tornare indietro con il livello di sicurezza per far funzionare apparati particolari come quel telefono, o il mio tablet.
Tu il ticket aprilo lo stesso, più siete ad aprirli e più saranno costretti ad intervenire.

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