collegamento in hot spot fritz box iphone 12.

buonasera,per farla breve,la mia compagna a un attivita commerciale la cui usa un registratore di casa usando un router della fritz box 4020 usando un samsung s7,fin li tutto bene installato dal rivenditore della cassa elettronica.
per il suo compleanno decisi una settimana fa di regalargli un iphone 12 pro max.questa mattina abbiamo chiamato il tecnico del registratore,e il problema nasce li ,non si riesce a collegare perche il sistema ios e tutto a se non riesco.
allora quale il problema a non so mi risponde.
e un problema di configurazione ,grazie se mi potete rispondere.

Prova a flaggare "ottimizza la compatibilità" sul menù di iOS alla voce Hotspot Personale