PERDITA DI CONFIGURAZIONE FRITZBOX 7360

[thecode]

Ciao a tutti, volevo provare ad esporvi un problema che ho su due FritzBox 7360 V2. Quindi il problema non sembra essere un problema HW perchè si presenta su entrambi.

I due fritzbox sono stati comprati dalla Germania, entrambi V2 con Flash 32 MB. Uno è un EWE Edition V2 e l'altro è un AVM normale.

Entrambi sono stati caricati con l'ultimo firmware (83) attraverso l'uso di FTP UPLOADER e con il set della variabile d'ambiente firmware_version a: avme.

Dopo una configurazione di IP, abilitazioni, VPN, ecc. ho fatto diversi backup della configurazione.

Dopo mesi di utilizzo normale, ho notato che quando se ne va la corrente (non sempre ma almeno nel 50% dei casi) il router al restart si comporta cosi:

Il router parte, la configurazione viene caricata e noto che il router prende l'IP che avevo dato io (10.1.1.1), la connessione si instaura ma dopo 1-2 minuti il router si riavvia nuovamente.

Ho provato a cancellare mtd3 e mtd4 ma il comportamento è lo stesso (l'unica differenza è che non prende questa volta l'IP che gli avevo assegnato io).

Allora ho ricaricato il Firmware con FTP UPLOADER, cambiato la ENV firmware_version ed ho provato a restorare la configurazione backuppata. Il risultato è lo stesso, ovvero si riavvia, la connesione parte (MA DA WEB IL FRITZ E' IRRANGIUINGIBILE) e dopo qualche minuti si riavvia.

E' possibile che non posso neanche fare il backup ed il restore su un fritz proveniente dalla Germania?

Ho provato su entrambi i Fritz 7360 ed il risultato è òlo stesso.
Grazie per le risposte.

[DANIELONE]

L'hardware è sostanzialmente uguale, soprattutto se le PCB sono le stesse, quindi potrebbe essere un altro il problema.
Per caso quel riavvio te lo fa una volta sola, o di continuo ????
Potrebbe essere l' ISP che pusha le configurazioni e il router risponde in quel modo.
Cmq se proprio non riesci a risolvere, metti un bel UPS al router, così non avrai cadute di corrente, o altro.

[thecode]

Quando va in quello stato il fritzbox si riavvia di continuo:
1) Parte
2) Carica la configurazione e parte la connessione
3) Dopo qualche minuto si riavvia da solo

Questo ciclo lo fa all'infinito e in nessun modo è possibile accedere alla GUI Web.
Inoltre la cosa che volevo sottolineare è che non riesco neanche ad utilizzare il backup della configurazione fatta su un altro fritzbox uguale. Non appena carico la configurazione si mette nello stesso stato di quando se neva la corrente, ovvero si riavvia di continuo... Ma è possibile che non riesco a fare il restore della configurazione??

[DANIELONE]

Questa è una cosa strana, se i due router sono uguali, non ci dovrebbero essere problemi, anche se i backup funzionano su modelli diversi, potrebbe essere corrotto il backup e ti ripristina qualche valore danneggiato, mandandoti in loop il router.
Non mi viene in mente altro...

[thecode]

Lo avevo pensato anche io ma ho fatto più di un backup e provati tutti.... setsso risultato. La cosa strana è che se anche ripulisco mtd3 ed mtd4 comunque il fritz si avvia sempre in loop

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nessun suggerimento?

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AGGIORNAMENTO:
Vi riporto la procedura che faccio:
Da router funzionante faccio il backup della configurazione.
Prendo l'altro router e ne faccio il restore
Ora il router parte in un reboot infinito
Se ripulisco mtd3 ed mtd4 e risetto la variabile firmweare_version ad avme, il router riparte ma ovviamente ho perso tutta la configurazione.
I due router erano uguali, uno Ewe Edition e l'altro NetCologne, ma succede lo sstesso anche se faccio il restore da Ewe ad Ewe o da NetCologne a NetCologne

[DANIELONE]

Sta cosa non ha senso
A memoria non ricordo di aver mai sentito un problema simile, cioè il problema del loop si, ma non dopo un semplice ripristino da un backup.
Prova a contattare AVM per questo problema, magari ti mandano un OS modificato per risolvere la situazione.

[thecode]

Ciao,
non penso che AVM mi dia assistenza per un fritzbox EWE Edition comprato dalla Germania e reflashato con firmware Internazionale....

Comunque forse sto riuscendo a capire dove sia il problema. Ho notato che il router va in un reboot continuo dopo che configuro un provider SIP. In questo caso ho configurato un numero voip con eutelia. Se, dopo averlo configurato, riavvio il router, questo parte tranquillamente. Ora, se faccio un backup della configurazione e poi cancello la mtd3 ed mtd4 e con FTPUPLOADER reinstallo il firmware internazionale e poi faccio il restore completo della configurazione, il router si riavvia continuamente. Se invece restoro tutto eccetto la parte riguardante la telefonia, il router parte tranquillamente. Io penso che possa dipendere dalla variabile di ambiente 'provider' che è UNSET però non saprei a cosa settarla...

[DANIELONE]

Ma quello sarebbe il minimo dei problemi, dici ad AVM che lo utilizzi in tedesco e che ti crea quel problema, ma vabbè, se il casino sta solo nella fonia, cerchiamo di capire come uscirne vivi.
Al posto di UNSET prova a metterci qualcosa, tipo il nome del tuo operatore e riprova.

Mi incolli qui tutta la config dove si trova quella variabile ???
Vediamo che si può fare.

[thecode]

Grazie per la disponibilità.
Ho già provato a mettere alcune cose tipo:
1) voip.eutelia.it
2) " " (perchè "" non me lo prende)
3) other

poi siccome nel file di configurazione (l'export della configurazione) c'è un attributo:

providername = "provider_id=other_voip.eutelia.it_voip.eutelia.it;parentprovider_id=;numberprefix=;usersprefix=;usersuffix=";

ho provato a settare la env provider anche a:

4) other_voip.eutelia.it_voip.eutelia.it

ma niente, non ne vuole sapere a smettere di riavviarsi. Ti ricordo anche che comunque il router parte normalmente, carica la configurazione, addirittura si connette ed io riesco anche a navigare, solo che il router è sempre irrangiungibile da web e dopo pochi minuti si riavvia.

Quale configurazione vuoi? Tutto l'export? Il valore delle variabili d'ambiente?

[thecode]

AGGIORNAMENTO:

Giusto per ulteriore conferma ho fatto queste prove:
1) Fatto il backup completo dal Fritz 1
2) Restorato sul Fritz 2
3) Risultato: si riavvia in continuazione

1) Ho cancellato dal Fritz1 solo le due definizioni dei numeri VOIP e una regola di deviazione delle chiamate che avevo
2) Fatto il backup completo dal Fritz 1
3) Restorato sul Fritz 2
4) Risultato: parte senza problemi

1) Ho creato sul Fritz1 i due numeri VOIP che avveo, ma non la configurazione della deviazione della chiamata
2) Fatto il backup completo dal Fritz 1
3) Restorato sul Fritz 2
4) Risultato: parte senza problemi

Quindi il problema si limita alla configurazione della deviazione della chiamata che è di questo tipo: "Se arriva una chiamata su uno dei due numeri VOIP configurati, allora inoltra la chiamata, attraverso la rete fissa ad un cellulare"

[DANIELONE]

Ok perfetto.
Prova ad eseguire una doppia fleshata consecutiva del fritzOS, non vorrei che ti scrivesse male qualcosa nella flash
Mi è capitato un paio di volte con un vecchio 7270 che mi dava problemi e non capivo il perché, alla fine leggendo su un sito krukko, uno consigliò questa pratica e andò a buon fine.
Magari a te non funziona uguale, ma tentar non nuoce.

[thecode]

Con doppia flashata del FritzOs ti riferisci al firmware? alla mtd1?

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