Fulmine sul mio adorato fritz

[thorII]

Ciao
dopo un fulmine caduto moooolto vicino il mio fritz 7270 v3 si accende però non si connette più all'ADSL ma provando con un altro ruoter l'ADSL funziona.
Cosa può essere successo ???? Modulo ADSL bruciato????
Devo provare a ricaricare il firmware????

[shoxblack]

si , può essere..
puoi anche contattare l'assistenza Avm , te ne rimandano uno nuovo o comunque scatta la sostituzione se si è davvero bruciato .

[graymalking]

in caso di sovratensioni per fulmini non lo sostituiscono

[shoxblack]

mica se ne accorgono che è stato un fulmine.....

[thorII]

Si ma il mio fritz l'ho comperato in Austria ed è marcato 1&1 .....i 5 anni della garanzia si vedono dal RMA????

[shoxblack]

dovrebbe bastare il Serial Number dell'apparato...

[djroby19]

Serve lo scontrino o fattura di acquisto se il router e incomodato con una compagnia telefonica straniera non te lo cambiano

[thorII]

Io sono di Ravenna.....conoscete qualcuno che aggiusta in romagna?????

[shoxblack]

mmm non credo proprio...
prova a fare una ricerca in rete

PS: perchè ci sono dei tecnici che riparano anche i router ??? io non ne ho mai sentiti.....

[LomAx]

Ciao
dopo un fulmine caduto moooolto vicino il mio fritz 7270 v3 si accende però non si connette più all'ADSL ma provando con un altro ruoter l'ADSL funziona.

Il mio un v2, sta avendo lo stesso comportamento .. ma senza alcuno sbalzo di tensione, nessun fulmine, niente di niente.

Oggi provo a fare qualche tentativo di rianimazione con qualche reset/update ed altro, ma credo che dovro' contattare l'assistenza.

La garanzia e' di 5 anni, ma non coprono guasti per sbalzi di corrente.

[shoxblack]

furbetti sti crucchi tedeschi...

[djroby19]

Ciao
dopo un fulmine caduto moooolto vicino il mio fritz 7270 v3 si accende però non si connette più all'ADSL ma provando con un altro ruoter l'ADSL funziona.

Il mio un v2, sta avendo lo stesso comportamento .. ma senza alcuno sbalzo di tensione, nessun fulmine, niente di niente.

Oggi provo a fare qualche tentativo di rianimazione con qualche reset/update ed altro, ma credo che dovro' contattare l'assistenza.

La garanzia e' di 5 anni, ma non coprono guasti per sbalzi di corrente.

Dacci piu dettagli Firmware monti?

[DANIELONE]

Si ma il mio fritz l'ho comperato in Austria ed è marcato 1&1 .....i 5 anni della garanzia si vedono dal RMA????

Allora, devi avere la fattura iniziale dell'operatore, non quella che ti ha dato il venditore della baia o di altro sito, ma il contratto iniziale che è stato stipulato dalla 1&1, se non ce l'hai, non ci provare neanche a mandarlo alla AVM in Germania.
Io ho avuto un problema al mio router e non c'è stato + verso di farlo andare e così gliel'ho inviato con la fattura di acquisto della baia, ma quando si sono accorti che il router non era italiano, hanno preteso il contratto iniziale che fortunatamente il venditore mi allegò all'interno della scatola.
Inutile dirti che se glielo mandi con un firmware europeo neanche ti considerano, prima lo devi ripristinare in modalità krukka e annex B e poi glielo spedisci, se ti fanno storie, gli dici che il router lo utilizzi non come modem ADSL, ma solo come centralino telefonico per portatili DECT e che lo attacchi ad un altro router che usi come MODEM ADSL e se ti fanno storie per la lingua, gli dici che non hai problemi con il krukko perchè utilizzi un traduttore.
Dopo una serie di spiegazioni che ti chiederanno, alla fine te ne mandano uno nuovo.
Questo è l'iter corretto. ( o scorretto a seconda dei punti di vista )
Belllaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

EDITO:

Dimenticavo, inutile dirvi che in nessun caso dovete mai e dico MAI affermare che il router ha preso uno sbalzo di corrente, o peggio una scodata di fulmine, in quel caso vi ridono in faccia e ve lo rimandano a casa a calci nel sedere
Se il router si accende, ma crea qualche problema che il giorno prima non faceva, prima di spedirlo in assistenza che cmq tra riff e raff te lo rimandano a casa non prima di 20-30gg per i tempi tecnici di spedizione e controlli vari, potreste provare a sostituire l'alimentatore, che in caso di rottura, potrete inviare alla AVM e ve lo sostituiscono in garanzia, sempre con l'iter spiegato sopra.

Ari-belllaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

[LomAx]

Dacci piu dettagli Firmware monti?

L'ultima, 54.05.23. Provato il reset, l'upgrade (dello stesso), ma niente, nessun rilevamento di portante. Ah .. una cosa strana, ma a questo punto non so se sia normale o meno. Nella configurazione della DSL, non mi riesce di tenere impostato l'Encapsulation. Cioe' dopo aver impostato PPPoE e premuto su Apply, quando successivamente rivisualizzo l'impostazione non trovo alcuna scelta per l'Encapsulation. Magari questo lo faceva gia' prima..

A questo punto procedo come indicato da DANIELONE.

Contattati gia' telefonicamente.. molto cordiali.

[thorII]

Si ma il mio fritz l'ho comperato in Austria ed è marcato 1&1 .....i 5 anni della garanzia si vedono dal RMA????

Allora, devi avere la fattura iniziale dell'operatore, non quella che ti ha dato il venditore della baia o di altro sito, ma il contratto iniziale che è stato stipulato dalla 1&1, se non ce l'hai, non ci provare neanche a mandarlo alla AVM in Germania.
Io ho avuto un problema al mio router e non c'è stato + verso di farlo andare e così gliel'ho inviato con la fattura di acquisto della baia, ma quando si sono accorti che il router non era italiano, hanno preteso il contratto iniziale che fortunatamente il venditore mi allegò all'interno della scatola.
Inutile dirti che se glielo mandi con un firmware europeo neanche ti considerano, prima lo devi ripristinare in modalità krukka e annex B e poi glielo spedisci, se ti fanno storie, gli dici che il router lo utilizzi non come modem ADSL, ma solo come centralino telefonico per portatili DECT e che lo attacchi ad un altro router che usi come MODEM ADSL e se ti fanno storie per la lingua, gli dici che non hai problemi con il krukko perchè utilizzi un traduttore.
Dopo una serie di spiegazioni che ti chiederanno, alla fine te ne mandano uno nuovo.
Questo è l'iter corretto. ( o scorretto a seconda dei punti di vista )
Belllaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

EDITO:

Dimenticavo, inutile dirvi che in nessun caso dovete mai e dico MAI affermare che il router ha preso uno sbalzo di corrente, o peggio una scodata di fulmine, in quel caso vi ridono in faccia e ve lo rimandano a casa a calci nel sedere
Se il router si accende, ma crea qualche problema che il giorno prima non faceva, prima di spedirlo in assistenza che cmq tra riff e raff te lo rimandano a casa non prima di 20-30gg per i tempi tecnici di spedizione e controlli vari, potreste provare a sostituire l'alimentatore, che in caso di rottura, potrete inviare alla AVM e ve lo sostituiscono in garanzia, sempre con l'iter spiegato sopra.

Ari-belllaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Trovata scatola con contratto originale 1&1 (che chiulo).....adesso che firmware monto????? Il mio è un V3!!!!
Dove trovo il numero dell'assistenza??? E poi visto che ho problemi proprio con l'ADSL che balla mi invento???

[shoxblack]

che la scheda Adsl era difettosa ! problemi continui ad agganciare la portante della tua linea , continue cadute e sbalzi della connessione , contattando l'operatore Adsl (ISP) mi confermavano che la linea non presentava incovenienti e che molto probabilmente dipendeva dal modem guasto o difettoso ,, sostituendo il Fritz momentaneamente con un atro modem /router di marchio diverso ,, il tutto ritornava alla normalità .

Prova a buttarla così.... che te devo dì..

[djroby19]

Ma che provider adsl hai?io sul 7390 avevo messo come parametro Telecom flat ma secondo me non va bene per l'italia continue disconnessioni poi ho impostato altri provider in pppoa vc-mux e ho risolto il tutto anche con 9 db di snr regge benissimo io ho Aliceadsl super internet con super ping attivato ok

[thorII]

Prima del fulmine era perfetto......ora non prova nemmeno a collegarsi!!!

[DANIELONE]

Prima del fulmine era perfetto......ora non prova nemmeno a collegarsi!!!

Dai su, la scodata di fulmine ci può stare, soprattutto se la botta è arrivata direttamente dal cavo telefonico e ha sbruciacchiato tutto


Mi ricordo ai bei vecchi tempi di quando ero radioamatore che riparavo i baracchini (ricetrasmettitori) una volta uno mi porta un President Jackson nuovo nuovo, bello lucido con le su cromature e mi fa:

Senti, ieri stavo parlando, ad un certo punto s'è sentita na botta di fulmine e s'è spento, ha fatto una piccola fumata e non s'è + acceso, che può essere ???

Lo apro davanti a lui e ho visto una cosa che voi umani non potete comprendere la PCB dell'apparato spaccata a metà a partire dal connettore antenna e la cosa bella è che lo spacco era formato da materiale che si era LIQUEFATTO !!! fate conto tipo un raggio laser che taglia a metà la PCB e forma delle onde di materiale liquefatto, gli avrei fatto na foto e quella era una scodata di fulmine, ovvero, un fulmine che è caduto molto vicino all'antenna, ma che non l'ha presa piena, altrimenti avrebbe liquefatto anche quella, il cavo, l'apparato, la casa e quant'altro

Questa " piccola " parentesi perchè, per farvi capire che se vi piglia un fulmine, non ci resta molto da rimandare alla AVM

Cmq, prima di mandarlo via, fai tutti i dovuti reset, prova qualche altro firmware non BETA e ricontrolla che il BRAND del router sia AVME, altrimenti puoi anche morire che ti si allinea

Belllaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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