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FRITZBOX FIBRA E PROBLEMI TIM ATTENZIONE !!!

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Messaggio Da DANIELONE Ven Giu 07, 2024 1:43 am

Ho voluto aspettare un pò prima di aprire questo allarmante 3D, per capire se fosse solo un problema di guasto, oppure un'altra delle trovate della tim.
Purtroppo da stamattina (almeno per me, per altri da ieri sera) la tim ha fatto qualche modifica alle centrali in fibra ed il mio 5590 ha smesso di connettersi diretto alla fibra.
Ho notato entrando sul router che mancava il seriale del GPON che avevo inserito in fase di configurazione, allora ce l'ho inserito di nuovo, ma la linea non si aggancia.
Al momento del problema ero con OS 7.80 e ho provato ad aggiornare anche al 7.81, ma il problema persiste.
Sembra che il problema si possa risolvere A PAGAMENTO, chiamando il 187 e comunicare il MODEM-ID che trovate sull'etichetta sotto al router, quindi è sicuramente una mossa di tim per spillare altri soldi agli utenti.
Penso lo stia facendo anche perché con l'espandersi della FTTH, hanno cominciato a fornire loro stessi il 5590, quindi direi che la conclusione è ovvia. Evil or Very Mad
Giro la palla a tutti voi possessori di router in fibra, segnalateci i vostri problemi e soprattutto se e come avete risolto. study

P.S.

Ovviamente con l'ONT esterno fornito da Tim, funziona tutto senza problemi.

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Messaggio Da dima-8888 Ven Giu 07, 2024 4:25 am

Io ho il fritz5590 con fw7 81 anche io da ieri 0, nelle mie impostazioni era presente il seriale, ma non è più presente in info fibra il tipo di olt della centrale. Io stavo pensando di fare un downgrade alla 7.80 ma ho i miei dubbi che funziona

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Messaggio Da fritzman Sab Giu 08, 2024 2:30 am

Anche a me non funziona più con il 5590 e TIM mi ha chiesto 29,95 per inserimento seriale.

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Messaggio Da DANIELONE Sab Giu 08, 2024 3:02 am

fritzman ha scritto:Anche a me non funziona più con il 5590 e TIM mi ha chiesto 29,95 per inserimento seriale.

Questa cosa è importante da capire, facci sapere se risolvi col pagamento della "bustarella", considerando che il danno lo hanno cagionato loro mercoledì, è veramente un furto. Evil or Very Mad

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Messaggio Da rohrl Sab Giu 08, 2024 3:21 am

Questa storia del seriale me la ricordo quando il tecnico Tim che mi ha installato la FTTH mi ha suggerito di segnarmelo in caso avessi dovuto fare cambiamenti (nel mio caso da mini ONT a ONT esterno).
E questo perché per funzionare deve essere abbinato all'OLT in centrale.
Se bastasse l'intervento dell'assistenza Tim da remoto sarebbe un problema relativo.
Aspettiamo le prime notizie da chi risolve
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Messaggio Da rohrl Gio Giu 13, 2024 2:23 am

Tim ha escluso dalla commercializzazione i profili FTTH con mini ONT (modulo SFP), quindi anche i 5590 "ufficiali".
Questo perché la linea deve essere compatibile con un eventuale router privato e soprattutto con ogni operatore in caso di cambio gestore.
Fine dei giochi con il 5590 e il Modem ID.
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Messaggio Da dima-8888 Ieri alle 4:35 am

Buongiorno, vorrei chiedervi alcune info riguardo il seriale del modulo sfp gpon del fritz. Con un amico abbiamo provato a registrare il seriale in tim modificando le prime 4 lettere e aggiungendo la seconda quartina . Il problema è che l'olt non riconosce il vendor del modulo, avete qualche suggerimento?

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Messaggio Da DANIELONE Ieri alle 9:20 am

Purtroppo tim ha fatto degli aggiornamenti alle centrali, probabilmente perché non commercializzano + il tim young fornendo il 5590, da mercoledì scorso hanno segato tutti i router in fibra che non siano i timmerd hub+, quindi se vuoi utilizzare il tuo 5590, devi chiamare tim, farti passare un tecnico che possa mettere le mani sulle centrali, comunicare il tuo MODEM-ID dove AVMG deve essere convertito in esadecimale, quindi gli dovrai fornire questo seriale:

41564D47

seguito dal numero che trovi sotto la targhetta del router.
Ad oggi non c'è altra via, altrimenti aspettare l'uscita del 7690 e connetterlo all'ONT.

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Messaggio Da dima-8888 Ieri alle 5:31 pm

DANIELONE ha scritto:Purtroppo tim ha fatto degli aggiornamenti alle centrali, probabilmente perché non commercializzano + il tim young fornendo il 5590, da mercoledì scorso hanno segato tutti i router in fibra che non siano i timmerd hub+, quindi se vuoi utilizzare il tuo 5590, devi chiamare tim, farti passare un tecnico che possa mettere le mani sulle centrali, comunicare il tuo MODEM-ID dove AVMG deve essere convertito in esadecimale, quindi gli dovrai fornire questo seriale:

41564D47

seguito dal numero che trovi sotto la targhetta del router.
Ad oggi non c'è altra via, altrimenti aspettare l'uscita del 7690 e connetterlo all'ONT.

Il problema è proprio questo, abbiamo fatto esattamente questa procedura ma il fritz non ne vuole sapere di agganciarsi all' olt luce verde sempre lampeggiante. Ban da parte dell' olt?

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Messaggio Da fritzman Ieri alle 5:55 pm

Buongiorno, chi scrive per bene come fare la procedura chiamando al 187? Che numerazione si deve cliccare durante la fase del 187, ieri a me un tecnico addirittura mi ha chiesto che dovevo parlare con l'amministrazione.

Poi per caso qulcuno sa se la porta usb 3.0 si potrebbe usare come lan?

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Messaggio Da rohrl Ieri alle 8:14 pm

Non è che Tim ha segato i router di proprietà, bensì ha bloccato tutti gli ONT non proprietari (quindi i moduli SFP AVM), per riportare tutta la rete alla compatibilità con i vari gestori, ovvero tramite ONT esterno.
La procedura segnata per aggirare il problema (Modem ID in esadecimale), purtroppo è stata inibita agli operatori da normativa interna, quindi non si può più chiedere al 187.
Riguardo al fatto che comunque non funziona, effettivamente mi ero domandato come facesse un ONT AVM a comunicare senza problemi con qualunque OLT in centrale, che invece in genere, se non ricordo male, devono essere dello stesso produttore (Huawei o ZTE, sempre se ricordo bene)
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Messaggio Da fritzman Ieri alle 8:20 pm

rohrl ha scritto:Non è che Tim ha segato i router di proprietà, bensì ha bloccato tutti gli ONT non proprietari (quindi i moduli SFP AVM), per riportare tutta la rete alla compatibilità con i vari gestori, ovvero tramite ONT esterno.
La procedura segnata per aggirare il problema (Modem ID in esadecimale), purtroppo è stata inibita agli operatori da normativa interna, quindi non si può più chiedere al 187.
Riguardo al fatto che comunque non funziona, effettivamente mi ero domandato come facesse un ONT AVM a comunicare senza problemi con qualunque OLT in centrale, che invece in genere, se non ricordo male, devono essere dello stesso produttore (Huawei o ZTE, sempre se ricordo bene)

La procedura in esadecimale funziona, anche perchè ieri su altro forum parecchi sono riusciti a farsi inserire il seriale e ha funzionato.

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Messaggio Da rohrl Oggi alle 2:59 am

fritzman ha scritto:La procedura in esadecimale funziona, anche perchè ieri su altro forum parecchi sono riusciti a farsi inserire il seriale e ha funzionato.
Sì, ma non possono più fartela
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Messaggio Da dima-8888 Oggi alle 4:20 am

rohrl ha scritto:
fritzman ha scritto:La procedura in esadecimale funziona, anche perchè ieri su altro forum parecchi sono riusciti a farsi inserire il seriale e ha funzionato.
Sì, ma non possono più fartela

A me il 187 ha detto che pagando tipo 30 euro te lo facevano, anche perché mi hanno detto più volte che nel nio caso il 5590 è uno dei modem gestito anche da loro

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Messaggio Da rohrl Oggi alle 5:17 am

dima-8888 ha scritto:
rohrl ha scritto:
fritzman ha scritto:La procedura in esadecimale funziona, anche perchè ieri su altro forum parecchi sono riusciti a farsi inserire il seriale e ha funzionato.
Sì, ma non possono più fartela

A me il 187 ha detto che pagando tipo 30 euro te lo facevano, anche perché mi hanno detto più volte che nel nio caso il 5590 è uno dei modem gestito anche da loro
Era gestito (cioè venduto) anche da loro; adesso lo hanno tolto dalla loro offerta.
Controlla ...

https://www.tim.it/fisso-e-mobile/fibra-e-adsl/fibra-young?awc=9773_1718385396_aceee4467536cd950572e37314881f1f

Modem TIM HUB+ Executive dove prima era indicato il 5590
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Messaggio Da dima-8888 Oggi alle 5:20 am

rohrl ha scritto:
dima-8888 ha scritto:
rohrl ha scritto:
fritzman ha scritto:La procedura in esadecimale funziona, anche perchè ieri su altro forum parecchi sono riusciti a farsi inserire il seriale e ha funzionato.
Sì, ma non possono più fartela

A me il 187 ha detto che pagando tipo 30 euro te lo facevano, anche perché mi hanno detto più volte che nel nio caso il 5590 è uno dei modem gestito anche da loro
Era gestito (cioè venduto) anche da loro; adesso lo hanno tolto dalla loro offerta.
Controlla ...

https://www.tim.it/fisso-e-mobile/fibra-e-adsl/fibra-young?awc=9773_1718385396_aceee4467536cd950572e37314881f1f

Modem TIM HUB+ Executive dove prima era indicato il 5590

Allora mi sà che è la fine dei giochi anche per avm se non sbloccano i router per altre chiavette sfp

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Messaggio Da fritzman Oggi alle 5:31 am

Intanto se paghi il cambio del seriale lo fanno, come mai?

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Messaggio Da DANIELONE Oggi alle 5:06 pm

Come ha scritto Rohrl, hanno bloccato la possibilità di apportare modifiche in centrale, a me personalmente hanno detto le stesse cose di altri, ovvero che a pagamento con 29.90 euro, avrebbero fatto intervenire un tecnico.
Ora mi trovo fuori Roma da una settimana e non sono riuscito a fare nulla, ma appena torno mi attacco al telefono come hanno fatto tanti, ovvero, chiamare e chiamare più volte fino a quando non si trova una persona disposta a fare questa modifica, sempre che sia in grado e che non gli abbiamo detto che NON DEVE FARLO.
Purtroppo solo il tempo ci saprà dire come poter agire, io avevo pensato anche a farmi mandare un SFP certificato da loro e sperare che il 5590 lo gestisca bene con i moduli integrati, magari di questa cosa se ne potrebbe parlare anche con AVM.
Vediamo come evolve la situazione. study

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