Fritz 7590 Tiscali- deviazione chiamata

[pretino]

Salve, avevo TIM fibra FTTC, ora sono passato a Tiscali fibra FTTH, chiedo se qualcuno ha potuto fare la deviazione della chiamata con Tiscali, prima con TIM riuscivo a deviare la chiamata da casa al mio cellulare. Grazie

[Roberto65]

Ciao,
dal Fritz7590 nel menu' Telefonia->GestioneChiamate trovi il tab "Deviazione di chiamata"(la procedura è intuitiva e ben illustrata).
In alternativa puoi impostare in autonomia la deviazione delle chiamate dalla tua area MyTiscali.
R

[pretino]

Grazie per la risposta, ho provato con la deviazione, sento che dal telefono di casa  suona, ma non arriva sul cellulare la chiamata. Su myTiscali, non ho trovato l'impostazione per la deviazione.

[Roberto65]

Ciao,
Per ciò che riguarda il MyTiscali ricordavo che tempo addietro si poteva ma ora, hai ragione, non c'è opzione. In alternativa ti ho scovato il seguente link della assistenza dove hai i codici di attivazione e disattivazione della deviazione : https://assistenza.tiscali.it/internet-telefono/guida/trasferimento-di-chiamata/

- Sul Fritz non sta partendo la chiamata verso il cellulare : prova a non attivare la deviazione in orari particolari ma crea direttamente una nuova deviazione con  spunta su devia tutte le chiamate in entrata e verso numero di destinazione che non si trova in rubrica.
Prova ad inserire come destinazione il numero di cellulare ( con o in alternativa senza +39) ; una cosa che potrebbe succedere ( fammi sapere ) è che il valore del numero di uscita è impostato su Automatico ma  puoi specificare il tuo numero di casa nel menu a tendina liberando il fritz da altro lavoro.
Appena posso lo sperimento anche sul mio ma considera che se hai messo il cellulare col formato corretto, e attivata la deviazione, deve funzionare.

[pretino]

Ciao Roberto, l'attivazione la puoi fare tramite il telefono di casa devi abilitare dei codici numerici, ma non puoi farli direttamente dal cellulare quando sei fuori casa. Ho chiesto ai tecnici del Fritz, mi hanno detto per  l'attivazione direttamente dal FRITZ, Tiscali dovrebbe abilitare un doppio canale per la  linea voce. Chiamato Tiscali non lo fanno. Le spiegazioni che mi hai dato le avevo fatte, senza risultato, lo 0039 non lo inserisco ma poi non fa vedere teniamoci in contatto.

[Roberto65]

Rieccomi: ho provato anche io la procedura e non funziona ma a me configurando l'inoltro al cellulare mi da utente occupato ma il cellulare in ricezione non riceve chiamata. Ci faccio una pensata e qualche prova i prossimi giorni ( + qualche prova) e se trovo soluzione te la posto.
Del doppio canale lo so e certamente non puoi fare una doppia chiamata( connessione ) ma , lo approfondisco, verificare la ipotesi che quando trasferisci la chiamata la prima sessione/chiamata venga chiusa per aprirla seconda....

[pretino]

Comunque, appena faccio la chiamata con la deviazione, sulla cornetta di casa mi fa 2 squilli e poi occupato, il cellulare non squilla ma arriva dopo il messaggio dell'arrivo della chiamata.

[Roberto65]

Si, purtroppo credo che dipenda proprio dal fatto che l'inoltro sarebbe la seconda connessione voip che il provider non permette. Sigh..era troppo bello che, in barba a tutti i warning della guida, funzionasse. Nel link sotto lo dice ma rimanda al provider.
https://it.avm.de/assistenza/fritzbox/fritzbox-7590/banca-dati-informativa/publication/show/51_Configurare-la-deviazione-di-chiamata-nel-FRITZ-Box/#:~:text=Cliccare%20nell%27interfaccia%20utente%20del%20FRITZ!Box%20su%20%22Telefonia,chiamata%20secondo%20la%20gestione%20orari%22)

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