Ciao a tutti, da 20 gg ho attivato la vdsl di fastweb, che mi ha dato il nuovo modem nexxt.
Navigazione a 50mb, fonia ok.
Visto che il wifi del nexxt è debole e vorrei avere una gestione migliore anche di altri aspetti, prendo un 7590 e mi faccio agganciare il mac address; configuro il 7590 con i parametri forniti e inizio.
Internet immediatamente ok, mentre per la fonia mi hanno detto che ci vuole un pò.
Ora sono quattro giorni che provo e che tempesto di telefonate il loro servizio clienti, perchè la fonia ancora non va:
alzo la cornetta e il telefono dà il segnale di libero;
se chiamo dà il segnale occupato subito dopo aver composto il numero, mentre se ricevo cade subito la linea.
Il tecnico mandato da fastweb per segnalazione di guasto mi ha detto che è un problema di configurazione; stamattina ho anche mandato una pec per chiedere che venga risolto in fretta, altrimenti sarò costretto a passare ad altro operatore (ma quale?)
Che fare?
Grazie a chi vorrà aiutarmi
Navigazione a 50mb, fonia ok.
Visto che il wifi del nexxt è debole e vorrei avere una gestione migliore anche di altri aspetti, prendo un 7590 e mi faccio agganciare il mac address; configuro il 7590 con i parametri forniti e inizio.
Internet immediatamente ok, mentre per la fonia mi hanno detto che ci vuole un pò.
Ora sono quattro giorni che provo e che tempesto di telefonate il loro servizio clienti, perchè la fonia ancora non va:
alzo la cornetta e il telefono dà il segnale di libero;
se chiamo dà il segnale occupato subito dopo aver composto il numero, mentre se ricevo cade subito la linea.
Il tecnico mandato da fastweb per segnalazione di guasto mi ha detto che è un problema di configurazione; stamattina ho anche mandato una pec per chiedere che venga risolto in fretta, altrimenti sarò costretto a passare ad altro operatore (ma quale?)
Che fare?
Grazie a chi vorrà aiutarmi