Fritz 7113 - Timeout during PPP negotiation

[IanC]

Ho appena acquistato un Fritz!Box 7113 (da Monclick),quindi originale, per il mercato italiano ANNEX A.
Monta nativamente "Version of the firmware currently installed: 90.04.76 ."

Ho una connettività ADSL TISCALI 8MB (ULL) quindi
PPPOA VC MUX 8/35 - IP DINAMICO.

Nonostante l'AVM aggancia la portante e la qualità della linea è buona (S/N sui 22db) fallisce la connessione
loggando "Timeout during PPP negotiation".

Sulla stessa linea se collego altri router DSL (DLINK-ZYXEL) non ho alcun problema.

Al momento per usarlo (ho già impostato i miei 3-4 provider VOIP e funzionano bene) ho dovuto NATTARLO internamente:
in pratica redirigo il traffico dal mio Zyxel 660H verso l'IP interno che ho assegnato al Fritz!BOX.

Avete qualche idea voi del forum ??

Ho già aperto una pratica in AVM: mi hanno richiesto di resettare,riconfigurare,mandare il rapporto dal diagnostico
provare ad andare a casa di un amico e verificare se lì funziona !!!!!
A parte andare a casa di un amico e verificare se lì funziona, il diagnostico l'ho mandato in Germania !!!

Support Data
------------
Sat Jan 1 01:02:26 CET 2000
2.6.13.1-ohio
HWRevision 162
ProductID Fritz_Box_7113_AnnexA
SerialNumber 0000000000000000
annex A
autoload yes
bootloaderVersion 1.629
bootserport tty0
country 039
cpufrequency 125000000
firstfreeaddress 0x946C1194
firmware_version avme
firmware_info 90.04.76
flashsize 0x00800000
language en

[Massinge]

Ti direi di provare un'altra versione del firmware.. ma so che esiste solo quella per l'internazionale!
Se riesci ad avere il file del firmware per intero (ed il recovery) possiamo provare a cambiare il modulo adsl e vedere se con quello del 7170 ci va d'accordo. Purtroppo è un modello ancora poco diffuso e, pur avendo personalmente la versione tedesca, non posso darti un grande aiuto perchè differiscono anche a livello di hardware per dotazione di memoria ram.
Ciao!
P.s: rileggendo i ltuo intervento mi rendo conto di una cosa: Ma hai collegato il fritz direttamente ad internet oppure lo hai collegato tramite lan sullo zyxel?
se è come penso stai sbagliando la configurazione del fritz.. altrimenti spiegati meglio perchè la questione del "NATTARLO internamente" non l'ho mica capita...

[IanC]

Intanto grazie per la risposta.

Il Fritz!Box l'ho ricevuto da 24 ore (era un paio di anni che pensavo di comprarne uno conoscendone la buona fama).Al momento ci sono rimasto male.

Al momento vorrei capire se è "difettoso" (problema hardware ??)
e quindi farmelo sostituire

mandarlo indietro ed optare per un 7170 spendendo qualcosina di più.

"rompere le scatole" alla AVM perchè risolvano il problema quanto prima
(sono stanco di fare il beta-tester).

Fatico a credere che nel 2010 un produttore di router DSL (TEDESCO)
(alla base dei 7113 riporta MADE IN GERMANY)
possa commettere certe sviste.

[IanC]

P.s: rileggendo i ltuo intervento mi rendo conto di una cosa: Ma hai collegato il fritz direttamente ad internet oppure lo hai collegato tramite lan sullo zyxel?
se è come penso stai sbagliando la configurazione del fritz.. altrimenti spiegati meglio perchè la questione del "NATTARLO internamente" non l'ho mica capita...

Ho collegato il fritz direttamente ad internet con il cavo ad Y in dotazione (infatti ho allegato le schermate diagnostiche che riportano
le informazioni sulla linea DSL).In questa condizione ho incontrato i problemi che ho descritto.

Con NATTARLO intendo dire che ho ricollegato il mio router ADSL ZYxel 660H e forwardo il traffico dalla WAN verso l'IP assegnato internamente
all'IP del 7113 (cioè il Fritz adesso si collega ad internet usando il router Zyxel come gateway).

[Massinge]

Ah ecco.. parli di due configurazioni differenti.
Comunque non c'è bisogno di fare una cosa tanto complicata, basta settare il fritz con "stabilisci una connessine tramite LAN1" che in tal caso funge da WAN.

Per il resto vale quanto detto in precedenza: se riesci ad avere il firmware completo e relativo recover (non essenziale quest'ultimo) possiamo provare altri driver adsl, altrimenti viene in salita.
Concordo con te riguardo le tue impressioni: AVM fa degli ottimi prodotti, ma la parte del modem DSL è alquanto critica sulle Annex A nostrane.
Secondo me hanno sempre lo stesso problema :testano il tutto su Annex B, su annex A hanno propriò riluttanza a fare testing avanzato.

Ciao!

[Naf]

Personalmente non vedo perché incolpare un apparecchio cosi messo bene a livello del valore della tua linea rilevata dal fritz e penso o meglio sono sicuro che c'è stata qualche settaggio inadeguato da parte tua, consiglio vivamente di rivedere le impostazioni perché il fritz non può avere problemi con quei valori.

Naf

[IanC]

Per il resto vale quanto detto in precedenza: se riesci ad avere il firmware completo e relativo recover (non essenziale quest'ultimo) possiamo provare altri driver adsl, altrimenti viene in salita.
Ciao!

Il mio 7113 ha IP 192.168.7.2

Seguendo le istruzioni che ho trovato in giro per esportare il firmware

debug
passiv
bin
quote MEDIA FLSH
get mtd1.bin "mtd1 "
get mtd2.bin "mtd2 "
get mtd3.bin "mtd3 "
get mtd4.bin "mtd4 "


C:\Users\Angelo>ftp 192.168.7.2
ftp> debug
Debug di On in corso...
ftp> passiv
Comando non valido
ftp>

Mi sarei aspettato mi chiedesse la password invece "picche"

]?????[/

[IanC]

Personalmente non vedo perché incolpare un apparecchio cosi messo bene a livello del valore della tua linea rilevata dal fritz e penso o meglio sono sicuro che c'è stata qualche settaggio inadeguato da parte tua, consiglio vivamente di rivedere le impostazioni perché il fritz non può avere problemi con quei valori.

Naf

Questa nella pic è la configurazione di base per TISCALI.
Ho provato anche a cambiare l'encapsulation in PPPOE e PPPoA/LLC ma niente.
Idem a fargli rilevare l'ATM in automatico.

Ti garantisco che "vorrei" che ci fosse solo un settaggio inadeguato.

[Massinge]

Nelle istruzioni ftp che hai citato, togli le virgolette, dovresti riuscire ad esportare le partizioni.

Le impostazioni sono corrette, in effetti rileggendo i tuo valori adsl non sembrano così malvagi da consentire disconnessioni continue, ma ci può essere un'altro motivo: incompatibilità tra driver adsl e dslam in centrale.
Mandami le partizioni, vedremo di modificarne solo il filesystem e "cambiare il signorino che rompe.."

Ciao!

[IanC]

Nelle istruzioni ftp che hai citato, togli le virgolette, dovresti riuscire ad esportare le partizioni.

Sul 7113 ho impostato una password.
Quando faccio ftp
sull'indirizzo che ho assegnato al fritz
noto che nemmeno mi chiede la password
comunque mando il comando passiv
ed ottengo di risposta "comando non valido".

Ai comandi di quote e get nemmeno ci arrivo.

Ti ringrazio per la disponibilità.

[Massinge]

utilizza il programma descritto in questa guida:

https://www.fritzbox-forum.com/firmware-f7/how-to-come-effettuare-un-recovery-ftp-del-fritz-partendo-dal-firmware-per-firmware-superiori-al-xx0430-t86.htm

Al posto del put kernel.. utilizza i comandi get per ogni partizione.
Fa sapere.
Ciao!

[IanC]

Ho provato con Filezilla (è un FTP client freeware).
Ho impostato la modalità passiva.
L'IP che ho assegnato al Fritz è 192.168.7.2
Ti assicuro che con questo indirizzo IP mi risponde ilfritz al ping ed accedo tranquillamente alla sua console amministrativa,
non ho altri dispositivi in rete..solo lo Zyxel sul 192.168.7.1 e il mio computer che via DHCP riceve indirizzi sopra il .100 .
Il firewall sul mio PC è disabilitato.
Come username ho provato admin - adam2 - mettendo la password che uso per accedere alla console.

Non è che AVM su questa release di firmware ha introdotto qualche blocco ??!!
Siccome lavoro nel settore IT da una vita ed ho molta dimestichezza con il TCP-IP
(ci convivo almeno 12 ore al giorno) non credo
di essere così rimbambito da non riuscire a fare un semplice ftp verso un host !!!!

Tentativo di connessione non riuscito con "ECONNREFUSED - Connection refused by server"

[Massinge]

username e password sono identici: adam2
L'ip a cui il fritz risponde al ping e all'interfaccia non ha importanza!
Devi collegare la lan1 del fritz al pc direttamente ed interrogarlo all'ip 192.168.178.1:

ftp 192.168.178.1

Utilizza il software via linea di comando che ti ho indicato nel mio post precedente, ti viene più semplice.
Ciao!

[IanC]

Seguendo le indicazioni del supporto AVM mi è stato chiesto di generare un packet trace sulla DSL "Packet trace on the DSL level (default)"
Clicco su START , dovrei aspettarmi la richiesta di apertura di salvataggio file dal browser ma niente.... dopo 15 minuti clicco su STOP e sul browser mi compare
"Packet trace not running".

Il packet trace sul Wifi o su Ethernet invece funziona perfettamente generando ciascun
file correttamente.

Metto il Fritz in debug mode ed avvio il packet tracing avanzato per la DSL:
si riavvia il router.... dopo 3 minuti il browser mi genera un file contenente la seguente
riga di testo

cat: can't open '/proc/avalanche/dsllabor': No such file or directory

[IanC]

username e password sono identici: adam2
L'ip a cui il fritz risponde al ping e all'interfaccia non ha importanza!
Devi collegare la lan1 del fritz al pc direttamente ed interrogarlo all'ip 192.168.178.1:

Mi era sfuggito il particolare che il tentativo di accesso in FTP andasse fatto
appena acceso il Fritz..... in effetti cosi l'FTP funziona.

Più tardi salvo il firmware e te lo invio.

[IanC]

ftp 192.168.178.1 (user e password adam2)
bin
debug
passiv
quote MEDIA FLSH
get mtd1 kernel.image ---- quì ricevo 502 command not implemented

[Massinge]

scriivi
get mtd1 mtd1
get mtd2 mtd2
get mtd3 mtd3
get mtd4 mtd4


E poi troverai nella directory da cui parte l'ftp 4 file mtd1, mtd2 mtd3 , mtd4 da inviare per email.
Ciao!

[IanC]

Ancora picche... il ftp.exe è quello che mi hai indicato tu

[Massinge]

quando dai il comando passiv il server ftp del fritz deve rispondere "passive mode on" , non off... ritenta.
CIao!

[IanC]

Che posso dirti: sarò antipatico al Fritz perchè non mi risponde così.

Quello che ho digitato in FTP te lo sto facendo vedere.Trovi qualche errore di sintassi ??
Rispetto a prima ho sostituito il comando PASSIV con quote PASV .
Ho provato sia con FTP da tua indicazione sia con quello nativo di Windows.

[Massinge]

In effetti hai pienamente ragione!
Mi ero dimenticato della discussione di qualcohe tempo fa sul medesimo argomento:

https://www.fritzbox-forum.com/firmware-f7/firmware-7113-annex-a-internazionale-adattamento-al-7113-de-t657.htm

Si è risolto solo con l'utilizzo di telnet e programmino tftp. vedi se riesci a estrapolarlo con le indicazion iche lonegunman aveva dato a suo tempo a ra95, se non ci riesci dovrei avere da qualche parte gli mtd già estratti da Ra95. Il problema piuttosto sta nel fatto se il put funziona o meno, altrimenti diventa difficile recuperare il fritz senza un recover ed un firmware originale.
Ciao!

[IanC]

Abilitando il Telnet è stato un gioco da ragazzi.

Quale mtdX.bin ti serve ??
Giusto per escludere le mie eventuali informazioni personali, altrimenti resetto e rifaccio gli steps.

[IanC]

Poi.. mi chiedevi circa il recover per il 7113.

Ti riferisci a questo ?? Non ne vedo altri sul sito AVM.

[IanC]

Dopo l'abilitazione del telnet adesso la web console del Fritz sotto l'indicazione
della release firmware mi dice che

"Changes not supported by manufacturer"

se clicco su link "Additional Information" iniziano a lampeggiare tutti i led del Fritz
e praticamente si blocca ogni funzionalità VOIP !!!!

Mi viene consigliato di fare il restore dell'apparato con il software in dotazione sul CDROM
della confezione (che ovviamente non contiene suddetto restore/eseguibile).

Ovviamente ho provato a chiudere la porta telnet e a riavviare l'apparecchio
ma la notifica non cambia.Se non clicco su "Additional Information" il Fritz comunque sembra funzionare.

Ho trovato un articolo su un sito che effettua recensioni di hardware: il tipo che che ha scritto l'articolo ha incontrato il mio stesso problema.

As suggested on a German support forum, I enabled Telnet on my box so I could inspect various config values on the box. Since then, I have a message on the config screen for the device that states “Changes not supported by manufacturer”. There is a help page associated with this message that suggests resetting this message by running a file on the CD. The file was not supplied on my CD. (Side note: It really doesn’t help that most of the independently published information about AVM products is in German) [Update: Now resolved].
I have contacted AVM technical support about some of these issues, but so far have been greeted with either:

No response
A response asking for more information, followed by no further communication when I sent that information
A suggestion that issues would be resolved with a firmware upgrade at some indeterminate time in the future.
Until I get a proper response on the ones I have already reported, I don’t feel inclined to report the rest.

Conclusion: An Unhappy Relationship
In conclusion then, if you want the tried-and tested basic functionality of the product then you’ll get it (but at a price). If you want the bells and whistles that you pay for, then you’ll be disappointed.

Inizio ad avere i c...... girati se penso che spendendo meno avrei potuto avere in mano un dispositivo "funzionante" anche in Italia per codice scritto
da gente che non viene stipendiata da AVM. Sapete cosa intendo dire.

[Massinge]

Fregatene della notifica esiste il modod per farla sparire ed è una cretinata da fare.
Intanto preoccupati di recuperare via telnet il firmware, poi togliamo tutte le scritte..

Per recovery mi riferisco a quello originale per la versione internazionale. quello che hai indicato è per la versione tedesca del 7113 e non va bene.
Ciao!

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