7490 e segreteria su dispositivo esterno (accesso da remoto)

[aux998]

Buongiorno a tutti,
il mio primo problema è che da quando sono passato alla fibra di infostrada non riesco più ad accedere da remoto alla segreteria telefonica di un mio dispositivo.

Ho un apparecchio multifunzione fax/segreteria telefonica (Panasonic KX-FP215) il quale mi permette di accedere dall'esterno (chiamando il mio numero e successivamente inserendo un codice) e di ascoltare eventuali messaggi.

Questa operazione non funziona più da quando sono passato alla fibra di infostrada.

Credo (credo) che sia un problema di VoIP che non passa correttamente i segnali dei pulsanti... ma è solo una mia supposizione.

Qualcuno che ha lo stesso problema ?
Qualche consiglio ?

Grazie e buona giornata

[DANIELONE]

Non conosco il problema, ma nelle impostazioni telefoniche ci sono dei filtri FAX da attivare, mentre attendi qualcuno che utilizza il tuo stesso sistema, controlla quelli.
Ciao

[aux998]

ti ringrazio.. proverò a smanettare su quei filtri.. speriamo basti !

[aux998]

pare che bastasse attivare il "filtro fax passivo" .. grazie ancora !

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