7490 e segreteria su dispositivo esterno (accesso da remoto)

Buongiorno a tutti,
il mio primo problema è che da quando sono passato alla fibra di infostrada non riesco più ad accedere da remoto alla segreteria telefonica di un mio dispositivo.

Ho un apparecchio multifunzione fax/segreteria telefonica (Panasonic KX-FP215) il quale mi permette di accedere dall'esterno (chiamando il mio numero e successivamente inserendo un codice) e di ascoltare eventuali messaggi.

Questa operazione non funziona più da quando sono passato alla fibra di infostrada.

Credo (credo) che sia un problema di VoIP che non passa correttamente i segnali dei pulsanti... ma è solo una mia supposizione.

Qualcuno che ha lo stesso problema ?
Qualche consiglio ?

Grazie e buona giornata

Non conosco il problema, ma nelle impostazioni telefoniche ci sono dei filtri FAX da attivare, mentre attendi qualcuno che utilizza il tuo stesso sistema, controlla quelli.
Ciao

ti ringrazio.. proverò a smanettare su quei filtri.. speriamo basti !

pare che bastasse attivare il "filtro fax passivo" .. grazie ancora !