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problema linea analogica Telecom alice e 7390

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Messaggio Da Ugoc Mar Lug 23, 2013 10:00 am

buon giorno a tutti,
dopo un anno buono di esperienza con l'apparecchio come router con la linea ADSL di alice, molto soddisfatto, ho deciso di provare a usare il7390 come centralino. Ho semplicemente collegato la parte telefonica del cavo a Y allo splitter dove ora è collegata la base Dect (panasonic) e ho configurato il numero di telefono di rete fissa nell'apposito assistente. Il problema è semplicemente che l'apparecchio non rileva la linea, sotto la voce panoramica il pallino a connessioni / telefonia è grigio. Sbaglio qualcosa di banale? inutile dire che la linea sugli apparecchi dect che uso fin'ora apparentemente non ha problemi.
Grazie a tutti in anticipo per qualche indicazione.
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Messaggio Da DANIELONE Mar Lug 23, 2013 11:57 pm

Ciao, nel Menù TELEFONIA > PROPRI NUMERI hai controllato che c'è il tuo numero fisso ????
Se no, vai nel sotto Menù > IMPOSTAZIONI CONNESSIONE e controlla di avere attiva la rete fissa e poi scendi sotto e controlla che nella voce NUMERO IN USCITA ci sia il tuo numero fisso.

Ciau Wink 

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Messaggio Da Ugoc Mer Lug 24, 2013 9:01 am

DANIELONE ha scritto: hai controllato che c'è il tuo numero fisso ?

si, ho controllato, il numero c'é, nel formato 022222xxxx e il pallino é sempre grigio, non attivo

DANIELONE ha scritto:Se no, vai nel sotto Menù > IMPOSTAZIONI CONNESSIONE  e controlla di avere attiva la rete fissa e poi scendi sotto e controlla che nella voce  NUMERO IN USCITA  ci sia il tuo numero fisso.

la rete fissa era attiva, in effetti il mio numero fisso non era attivo, l'ho attivato. inoltre il paese era settato su Germania, l'ho cambiato in altro paese. il prefisso internazionale l'ho settato su 00 39 il prefisso urbano l'ho lasciato vuoto. alla fine ho cliccato su applica ma la linea risulta sempre non attiva. Hai altre idee?

grazie mille, Ugoc:D 

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Messaggio Da DANIELONE Mer Lug 24, 2013 8:35 pm

inoltre il paese era settato su Germania, l'ho cambiato in altro paese. il prefisso internazionale l'ho settato su 00 39 il prefisso urbano l'ho lasciato vuoto. alla fine ho cliccato su applica ma la linea risulta sempre non attiva. Hai altre idee?

grazie mille, Ugoc:D 

Anche io ho lo stesso difetto, devi lasciare Germania e prefisso internazionale 0039, se cambi paese non ti funziona, almeno io ho avuto problemi cambiando paese.
Facci sapere.
Ciau

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Messaggio Da Ugoc Gio Lug 25, 2013 9:59 am

Niente da fare. L'impostazione era tornata sulla Germania, la linea é sempre inattiva.
Giusto qualche altra indicazione:
- sull'impostazione dei propri numeri telefonici la colonna PROVIDER é vuota e nella colonna PRESELEZIONE c'é la stringa *10# (ma non ho capito se e come si possono cambiare)
- le opzioni internazionali sono settate su Italia
Hai altre idee?
Ciao
Ugoc

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Messaggio Da DANIELONE Lun Ago 05, 2013 8:31 pm

Ugoc ha scritto:Niente da fare. L'impostazione era tornata sulla Germania, la linea é sempre inattiva.
Giusto qualche altra indicazione:
- sull'impostazione dei propri numeri telefonici la colonna PROVIDER é vuota e nella colonna PRESELEZIONE c'é la stringa *10# (ma non ho capito se e come si possono cambiare)
- le opzioni internazionali sono settate su Italia
Hai altre idee?
Ciao
Ugoc

Ero in ferie, quindi ti rispondo ora.

Le impostazioni Provider e Preselezione sono ok, quella è la stringa per passare le telefonate, o citofonare al telefono eventualmente impostato su linea fissa e non la puoi modificare.
Le opzioni internazionali, impostale Germania 0039, una volta le ho modificate anche io mettendo altro paese e 0039 e non m'ha funzionato + niente, è sicuramente un buggone di quelli grossi.
Vedrai che risolvi.
Facce sapè.
Ciau

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Messaggio Da Ugoc Dom Ago 18, 2013 11:26 am

Torno a mia volta dalle ferie.
niente da fare. ho modificato le impostazioni internazionali e lingua su germania e il prefisso su 0039 ma niente. ho fatto diversi tentativi sul prefisso urbano (vuoti tutti e due i campi, il primo 0 e il secondo 2, 02 nel primo o 02 nel secondo, di volta in volta modificando il numero proprio di conseguenza) ma nulla da fare. sai se c'é una possibilità di capire se il problema é della linea di telecom?
Un altra domanda: ad ogni modifica, il box dovrebbe leggere la linea dopo "applica" o dopo un riavvio del box?

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Messaggio Da Massinge Dom Ago 18, 2013 9:30 pm

Dopo l'applica, ma conviene sempre far fare un riavvio per sicurezza.
Ciao!

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