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telefonia instabile

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Messaggio Da piopio Gio Feb 06, 2020 8:36 pm

buongiorno a tutti ho un problema con la telefonia voip vodafone in quanto dopo essere stata configurata correttamente e risultare funzionante dopo x tempo non funziona. Il 7590 mi da un errore di instabilità di linea ma Vodafone dice il contrario. Le uniche opzione rimaste sono
aggiornamento os 7.13
mettere il 7590 in cascata alla vs
grazie per l'aiuto

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Messaggio Da DANIELONE Ven Feb 07, 2020 1:10 am

Potrebbe essere il tuo il problema, dipende dalla tua linea.
Per caso hai altre prese telefoniche attaccate al cavo ???
Hai altri apparati ???
Come l'hai connesso il router ???
Con connettore tripolare, o plug RJ11 ????
Ci sono tanti fattori che rendono la tua linea instabile.
In caso prova a cambiare il cavo che porta la linea al router.

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Messaggio Da piopio Ven Feb 07, 2020 1:26 am

Grazie per la risposta,
il cavo esce dalla borchia telecom e entra nella scatoletta vodafone e direttamente nel 7590
ho collegato un centralino hurmet di circa 20 anni ma il tecnico dice che non ha problemi (assistenza fatta ieri)
il connettore e' plug RJ11
provero' a cambiare il cavo ma non credo sia quello il problema
ps ci sono dei 7530 in rete dove se inserisco i parametri della telefonia nel singolo 7530 funziona tutto correttamente
grazie

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Messaggio Da DANIELONE Ven Feb 07, 2020 8:09 am

Che intendi per la scatoletta vodafone ????? Shocked Suspect

Il filo che arriva dalla centrale telecom, deve entrare direttamente nel router, ulteriori passaggi, provocano perdite.

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Messaggio Da piopio Ven Feb 07, 2020 11:49 pm

Dalla centrale telecom il cavo entra in una scatoletta dove escono due cavi rj11 ed uno di questi entra nel 7590 e l'altro rimane inutilizzato
credo che sia il 2 num telefonico che era attivo col vecchio contratto tim ma che ora non ho con vodafone
il tecnico vodafone mi ha detto che non avendo la VS le perdite non vengono coperte dalla chiavetta abbinata

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Messaggio Da piopio Sab Feb 08, 2020 5:37 am

Oggi ho scoperto che i parametri dati dall'assistenza vodafone erano diversi da quelli presenti sull'area fai da te.
Secondo voi quali sono quelli corretti?

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