7490 sotto rete tiscali non raggiungibile interfaccia web da esterno

Avevo un fritzbox fornito da Wind.L'ho resettato e riportato alla configurazione di fabbrica.
Il modem stabilisce la connessione internet (sebbene con una portante leggermente inferiore a quello che prende il 789vac v 2 di Tiscali), non si collega al voip (ho aperto una segnalazione ), ma stranamente non e' raggiungibile con il ddns.(sia quello fornito da fritzbox che tramite un servizio noip.com) Se faccio dall'esterno un traceroute l'indirizzo sia assegnato da noip che quello assegnato da fritz sono raggiungibili, ovvero il traceroute viene risolto. Solo che l'interfaccia web non si apre.
Avete idea di come risolvere il problema?
Grazie

Che tipo di connessione hai con tiscali e posta tutti i dati di configurazione, ovviamente omettendo i tuoi dati personali.