Ciao a tutti, ho come operatore Tiscali Fibra VDSL fino a 100 mega, oggi nel sollecitare una segnalazione tecnica aperta da mesi a riguardo il ritardo aggancio fonia su chiamate ricevute che causa a dire più volte pronto perché ritarda ad aprirsi la chiamata , problematica che si presenta anche con il loro modem, nel numero di assistenza tecnica 130 di tiscali, si sono accorti che con il modem router FritzBOX 7590, mi vedono il voip offline , nonostante sono connesso con le credenziali, e mi hanno detto che se voglio essere risolto la problematica devo rimontare il loro modem...
mi chiedevo come posso configurare il mio account voip di tiscali in modo che mi vedono on line ?
attualmente ho la user e pass impostata con la IDVLAN fonia impostata,
per fare in modo che mi vedono on line forse occorre configurare anche la connessione telefonica separata nel campo connessioni ?
inoltre nelle impostazioni del numero, devo tenere sempre spuntato il campo "Registrazione sempre attraverso una connessione Internet" altrimenti si sconnette l'account voip, in teoria non dovrebbe essere attivata quella parte se si imposta una connessione telefonica separata?
perché se imposto la connessione telefonica separata con i dati presi dal user ini, e tolgo la spunta su "Registrazione sempre attraverso una connessione Internet" il voip si sconnette?
un grazie mille in anticipo a chi mi aiuta a risolvere i dubbi e le configurazioni giuste
mi chiedevo come posso configurare il mio account voip di tiscali in modo che mi vedono on line ?
attualmente ho la user e pass impostata con la IDVLAN fonia impostata,
per fare in modo che mi vedono on line forse occorre configurare anche la connessione telefonica separata nel campo connessioni ?
inoltre nelle impostazioni del numero, devo tenere sempre spuntato il campo "Registrazione sempre attraverso una connessione Internet" altrimenti si sconnette l'account voip, in teoria non dovrebbe essere attivata quella parte se si imposta una connessione telefonica separata?
perché se imposto la connessione telefonica separata con i dati presi dal user ini, e tolgo la spunta su "Registrazione sempre attraverso una connessione Internet" il voip si sconnette?
un grazie mille in anticipo a chi mi aiuta a risolvere i dubbi e le configurazioni giuste