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Problema fritz box 7590

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Messaggio Da Polinomio Mer Feb 05, 2020 12:01 pm

Come da titolo, ho un fritz box 7590 con fibra telecom da circa 3 mesi.
Il problema che ho da un paio di giorni è che nonostante sulla pagina di gestione del fritz mi da come dsl in download tra i 110 ed i 130 mbs, la connessione va lentissima, tant'è che facendo lo speedtest (da vari siti e con terminali diversi) mi da come velocità in download meno di 1 mbs (anche connettendo il cavo ethernet), mentre in upload va bene. Fino a 2 giorni fa andava perfettamente ed  il problema non è solo la wifi, avendo lo stesso problema anche tramite connessione con cavo.
Ringrazio anticipatamente chiunque mi aiuterà.

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Messaggio Da DANIELONE Mer Feb 05, 2020 7:29 pm

Prova a cambiare cavo, se hai modo, prova a cambiare router collegando quello loro, se il problema persiste, chiama tim.

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Messaggio Da Polinomio Gio Feb 06, 2020 6:01 am

Ho provato a cambiare cavo e la situazione non cambia, router purtroppo non ho la possibilità di provarlo. Ho chiamato Tim ma a loro ovviamente non risulta niente, anche perchè fanno il classico controllino dalla schermata del fritz dove anche a me risulta che vada tutto alla grande, ma alla fine dei fatti non riesco ad aprire neanche un video a 480p, quindi qualcosa che non va c'è per forza e al 99% il problema sta nel router.

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Messaggio Da DANIELONE Gio Feb 06, 2020 7:10 am

Se non hai altro router per testare e il router è nuovo, rimandalo indietro e fattelo cambiare.
Prima di fare questa cosa, fai un hard reset tramite la recovery e riprova.

https://service.avm.de/downloads/downgrade/fritzbox-7590/other/

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Messaggio Da Polinomio Gio Feb 06, 2020 7:33 am

Credo che per cambiarlo devono verificare che sia effettivamente non funzionante, dubito te lo cambino così (l'ho preso dalla tim con il contratto per la fibra).
Per quanto riguarda il reset, ho provato a fare un "reimposta dati di fabbrica" non è la stessa cosa che mi hai suggerito tu, giusto?
In ogni caso ti ringrazio per i consigli.

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