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ricezione fax ok, ma invio no

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1ricezione fax ok, ma invio no Empty ricezione fax ok, ma invio no il Sab Ott 26, 2019 5:13 am

Davide81FE


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Ciao a tutti, ho configurato il mio nuovo modem per l' invio e la ricezione dei fax utilizzando un numero voip telecom che voglio utilizzare unicamente per i fax rinunciando alle telefonate. la ricezione avviene senza problemi, ma se provo ad inviare un fax l' inoltro per mail riporta "Durante l'invio del fax si è verificato un errore. Il fax non è stato trasmesso in parte o completamente. (0x3311)" oppure " Durante l'invio del fax si è verificato un errore. Il fax non è stato trasmesso in parte o completamente. (0x34a9)" ed invio fallito anche nella homepage del modem.
T.38 per numeri voip è selezionato cosi' come è spuntato il numero per invio/ricezione in dispositivi di telefonia.
come posso risolvere?

2ricezione fax ok, ma invio no Empty Re: ricezione fax ok, ma invio no il Sab Ott 26, 2019 7:16 pm

Massinge

Massinge
Admin
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prova senza t.38 in alcuni casi da problemi. Ciao


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I miei fritz attualmente al lavoro:
Fritz box fon WLAN 7360v1 - fw. 111.06.30 by AVM
..e quelli a riposo:
Fritz box fon wlan 7170 SL v1 29.04.87-ITA-by-Annex-massinge_b_1.02
https://www.fritzbox-forum.com

3ricezione fax ok, ma invio no Empty Re: ricezione fax ok, ma invio no il Dom Ott 27, 2019 12:18 am

Davide81FE


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Già provato. Sia con te.38 attivato sia disattivato. L'invio dà errore

4ricezione fax ok, ma invio no Empty Re: ricezione fax ok, ma invio no il Lun Ott 28, 2019 8:03 pm

DANIELONE

DANIELONE
Super Mod
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Prova a modificare le impostazioni DTMF, potrebbe essere che il fax non parte perché non vengono letti i toni corretti.
Fai una prova con l'inoltro via email per vedere se l'invio va senza problemi, se invece non va, apri un ticket ad AVM.


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ricezione fax ok, ma invio no 8699127925

5ricezione fax ok, ma invio no Empty Re: ricezione fax ok, ma invio no il Mar Ott 29, 2019 1:54 am

Davide81FE


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l' inoltro mail avviene in maniera corretta, cosi' come la ricezione di fax. E' solamente l' invio che non avviene correttamente. se mi dici come devo settare le impostazioni DTMF per telecom provo. non vorrei combinare disastri andando per tentativi...



DANIELONE ha scritto:Prova a modificare le impostazioni DTMF, potrebbe essere che il fax non parte perché non vengono letti i toni corretti.
Fai una prova con l'inoltro via email per vedere se l'invio va senza problemi, se invece non va, apri un ticket ad AVM.

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