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problemi fax voip con 7390 e linkem

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1 problemi fax voip con 7390 e linkem il Sab Dic 05, 2015 1:45 am

gio_61


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ciao a tutti
ho un problema con il mio 7390:
ho due linee voip , una x telefonia e una x il fax:
tutto bene finchè avevo la linea di alice, ma dopo il passaggio a linkem ho problemi: la linea voce funziona, ma la linea fax no!!!!
cade la linea dopo lo squillo di risposta del fax, sia in entrata che in uscita!!!
ho gia fatto disabilitare il firewall da Linkem, e il fritz è in DMZ.
mi potete aiutare ?
grazie

2 Re: problemi fax voip con 7390 e linkem il Dom Dic 06, 2015 2:47 am

giorgio.moroni


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Ciao Gio, provo a darti qualche consiglio:

-verifica la configurazione Voip con il tuo provider
-Disabilita lo Stun
-Verifica il firmwarer del tuo Fritz

Spero di esserti stato utile.

3 Re: problemi fax voip con 7390 e linkem il Dom Dic 06, 2015 9:15 pm

gio_61


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ciao Giorgio
grazie x la risposta
il voip funzionava fino a pochi giorni fa, prima del passaggio a Linkem.
nel fritz è installato fritzios 06.20
come si disabilita lo stun ?

grazie

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