Fritz Box 7390 e VDSL Telecom Fibra

drego85 ha scritto:Vi riporto la risposta ricevuta dal supporto FritzBox:

eMail ha scritto:
Gentile Signor Draghetti,
in effetti dall'introduzione del FRITZ!OS 06 si sono verificati alcuni
problemi su determinate connessioni, quindi non su tutte, tra cui alcune
della Telecom, con delle precise impostazioni. L'errore riguarda pertanto
anche le connessioni VDSL, ma non in maniera esclusiva e in ogni caso non
tutte le VDSL di Telecom (abbiamo avuto diversi riscontri da clienti che
utilizzano un FRITZ!BOX su una VDSL senza alcun tipo di problema). Questo
per quanto riguarda la premessa e diciamo la parte negativa della
questione.
La parte positiva è che per il FRITZ!Box 7490 è già stata sviluppata una
versione labor con cui tale problema viene risolto (disponibile qui:
en.avm.de/fritz-lab/). Seguiranno quindi le versioni labor per gli
altri modelli, primo fra tutti il FRITZ!Box 7390, anche se al momento
attuale non so dirLe esattamente quando.

Quello che in ogni caso possiamo fare è verificare i dati di assistenza del
FRITZ!Box per essere certi che si tratti del tipo di errore a noi noto, e
non invece di un altro tipo di problema.
La prego pertanto di creare i dati di assistenza sia con la versione 05.23,
con cui la connessione funziona, sia con la 06.06, dove invece si verifica
l'errore di Timeout PPPoE:

service.avm.de/support/it/SKB/FRITZ-Box-7390-int/552:Diagnosi-per-e-mail-Internet-rete-domestica


Cordiali saluti da Berlino
Andrea Berra (AVM Support)

73niko73 ha scritto:Ciao drego85, se ho capito bene col fritzbox 7490 la vdsl di telecom funziona, ma per quanto concerne la telefonia voip di telecom hai problemi?

Grazie
73niko73

double68 ha scritto:Dopo tanto penare sono finalmente riuscito a far funzionare il fritz 7390 con la nuova linea vdsl telecom fibra.

Purtroppo l'ultimo firmware 6.03 non ne vuole sapere di gestire correttamente la connessione PPPOE, che va sempre in time out.
Ho dovuto fare un downgrade dell'OS alla versione 5.22 che leggendo in giro è ok.
Forse esiste anche qualche revisione successiva funzionante non lo so, sta di fatto che occorrebbe aprire un ticket presso AVM per questa problematica.

I parametri di configurazione basilari sono:
per la connessione Dati VLAN 835 e PVC 835
per la connessione Voce VLAN 837 e pvc 835

Con questi parametri le mie connessioni si istaurano correttamente.

Il problema è che con questo firmware non è possibile selezionare se utilizzare la connettivita dati o voce nei singoli account VOIP.
La scelta è globale per tutti i VOIP di conseguenza sono limitato ad usare solo il numero telecom e quelli di altri provider sono bloccati.


Ciauz

Raid085 ha scritto:
Ciao Double,
scusa ma le credenziali della linea VoIP Telecom come le hai trovate?
Grazie per la info!

fritzante ha scritto:

Raid085 ha scritto:
Ciao Double,
scusa ma le credenziali della linea VoIP Telecom come le hai trovate?
Grazie per la info!

Ciao,

come ho scritto qui

https://www.fritzbox-forum.com/t4527p15-fritzbox-7490-e-telecomitalia-fibra#29366

a mio avviso allo stato attuale è impossibile recuperare quantomeno la password dell'account VoIP.

Fermo restando che, sempre come scritto in quel mi intervento, con tutti i dati al posto giusto, il mio 7360 su ONU Huawei funziona perfettamente

fabry65f ha scritto:Ciao double68 potresti essere più chiaro o indicare i link.
Grazie

double68 ha scritto:Dopo tanto penare sono finalmente riuscito a far funzionare il fritz 7390 con la nuova linea vdsl telecom fibra.

Purtroppo l'ultimo firmware 6.03 non ne vuole sapere di gestire correttamente la connessione PPPOE, che va sempre in time out.
Ho dovuto fare un downgrade dell'OS alla versione 5.22 che leggendo in giro è ok.
Forse esiste anche qualche revisione successiva funzionante non lo so, sta di fatto che occorrebbe aprire un ticket presso AVM per questa problematica.

I parametri di configurazione basilari sono:
per la connessione Dati VLAN 835 e PVC 835
per la connessione Voce VLAN 837 e pvc 835

Con questi parametri le mie connessioni si istaurano correttamente.

Il problema è che con questo firmware non è possibile selezionare se utilizzare la connettivita dati o voce nei singoli account VOIP.
La scelta è globale per tutti i VOIP di conseguenza sono limitato ad usare solo il numero telecom e quelli di altri provider sono bloccati.


Ciauz

danix ha scritto:Buongiorno, allo stato attuale il 7390 funziona correttamente con una linea tim business? il voip funziona e si autoconfigura magari?
grazie mille per eventuali risposte