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non riesco a configurare la deviazione delle chiamate

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kappa85


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Ciao,
ho un 7270 con FRITZ!OS 05.51. Collegata c'è una linea analogica telecom con un numero N, inoltre c'è configurato un numero voip V, funzionante. La segreteria è configurata per rispondere dopo 20sec.
Non riesco a configurare correttamente la deviazione delle chiamate; gli scenari che vorrei ottenere sono questi:

1) devia tutte le chiamate provenienti da un numero ad un numero X
2) devia tutte le chiamate provenienti da numeri sconosciuti ad un numero Y

X e Y sono entrambi numeri di cellulare.

La prima cosa che non mi è chiara è: posso deviare in maniera "trasparente" una chiamata in ingresso a N? Oppure il fritz quando riceve una chiamata da deviare deve instaurare lui un'altra chiamata verso il numero X/Y? In tal caso, posso usare come numero che instaura la nuova chiamata lo stesso numero N oppure devo usare per forza V?

Inoltre non mi è chiara la dicitura dell'interfaccia:


Se ad esempio volessi deviare tutte le chiamate in ingresso ad un numero X, cosa devo impostare?
Grazie

kappa85


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Ok, quello che sono riuscito a fare è deviare una chiamata in ingresso sul numero voip, su un cellulare, facendola uscire tramite il numero di rete fissa. Il contrario invece non funziona. Cioè, se imposto la deviazione delle chiamate in ingresso sul numero fisso, verso il cellulare, uscendo col numero voip, il chiamante sente occupato. Ho provato con un altro numero voip, controllato il credito di entrambi i voip, niente da fare. Cosa posso controllare?

graymalking


moderatore
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Per intanto potresti leggere l'help del Fritz che mi sembra abbastanza chiaro
In pratica nella parte alta selezioni l'apparato telefonico, il provider o linea fissa che riceve la chiamata o l'utente che ti ha chiamato (deve essere attivo il riconoscimento del chiamante)
Poi, nella parte bassa selezioni il numero telefonico che vuoi che riceva la deviazione (es numero casa in montagna)
E su quale provider voip o linea fissa venga fatta la chiamata di deviazione (che è soggetta ai costi del provider o società di linea fissa che fa il reindirizzamento)
Salvi e la regola viene memorizzata.
Puoi fare diverse regole
-------------------------------------

questa pagina potete configurare una nuova deviazione delle chiamate.

Definire quali chiamate in entrata vengono deviate

Sono disponibili le seguenti opzioni:

Le chiamate da deviare sono queste: Nella deviazione chiamate impostate quanto segue:
tutte le chiamate in entrata Attivare "Tutte le chiamate in entrata".
tutte le chiamate per un determinato telefono che è collegato al FRITZ!Box Attivate "Chiamate ad un numero / un telefono" e selezionate il telefono.
tutte le chiamate per un determinato numero Attivate "Chiamate ad un numero / un telefono" e selezionate il numero.
tutte le chiamate di una determinata persona Attivate "Chiamate ad una persona della rubrica" e selezionate una voce della rubrica.
tutte le chiamate di un determinato numero Attivate "Chiamate dal numero" ed inserite un numero.
tutte le chiamate di chiamanti che nascondono il loro numero (chiamate anonime) Attivate "Tutte le chiamate senza numero".

Stabilire dove vengono deviate le chiamate

Sono disponibili le seguenti opzioni:
•Deviazione chiamate ad una segreteria telefonica interna del FRITZ!Box:
Attivate l'opzione "Deviare le chiamate alle segreterie telefoniche interne" e selezionate una segreteria dal menu a discesa.
•Deviazione chiamate ad un numero esterno (ad esempio, ad un altro telefono, al cellulare):
Attivate l'opzione "Deviare le chiamate al numero" e inserite il numero esterno.

NOTA:
per la deviazione delle chiamate ad un numero esterno viene instaurata una seconda connessione (a pagamento). Se disponete di un solo numero, devono essere realizzabili due connessioni allo stesso tempo. Ciò vale per lo più per i numeri VoIP, mentre non è mai così per i numeri delle connessioni di rete fissa analogiche.
•Deviazione chiamate ad un apparecchio di telefonia (telefono, segreteria telefonica) che è collegato al FRITZ!Box:
Attivate l'opzione "Deviare le chiamate al numero" ed inserite il numero interno dell'apparecchio di telefonia. Gli apparecchi di telefonia collegati hanno numeri interni propri:

Apparecchi di telefonia: numeri interni:
Prese "FON 1" e "FON 2" 1 e 2
telefoni ISDN 51 - 58
Cordless DECT 610 - 615
telefoni IP 620 - 629
segreterie telefoniche interne 600 - 604

Stabilire il tipo di deviazione delle chiamate

Se è attivo il menu a discesa "Tipo di deviazione delle chiamate" selezionate un tipo di deviazione delle chiamate. Le opzioni disponibili dipendono dalle altre impostazioni della deviazione delle chiamate.

Nota:
tipo della deviazione delle chiamate "Chiamata parallela": le chiamate in entrata vengono segnalate contemporaneamente sulla presa "FON" alla quale arrivano e sulla presa alla quale vengono deviate.
Tipo della deviazione delle chiamate "Chiamata diretta": se alzate il ricevitore del telefono selezionato in "Chiamate ad un numero / un telefono", dopo pochi secondi si instaura automaticamente una connessione con il numero chiamato. La chiamata diretta si può usare solo con i telefoni analogici collegati.

salvare deviazione chiamate

Cliccate "OK" per salvare la deviazione chiamate nel FRITZ!Box.

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graymalking


moderatore
moderatore
verifica che il numero composto in fase di deviazione sia corretto (elenco chiamate o log del Fritz).
Se chiami normalmente il cellulare con il provider voip la chiamata viene fatta in modo corretto

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kappa85


nuovo utente
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Ciao, grazie per la risposta. Ho trovato il problema. Uno dei due voip in uscita è un numero di messagenet che si registrava a sip.messagenet.it:5061. Con questa config il numero riceveva ma non riusciva a chiamare. Togliendo :5061 il numero è pienamente operativo, e la deviazione funziona perfettamente.

Due domande accessorie:
1) facendo la deviazione e rispondendo alla chiamata, in sostanza il chiamante originario paga la chiamata verso il mio fritz mentre la chiamata dal fritz verso il cellulare viene scalata dal costo del voip messagenet?
2) sul telefono chiamato dalla deviazione (il cellulare) non c'è maniera di vedere il numero del chiamante originario?

Grazie

graymalking


moderatore
moderatore
1) si
2) penso proprio di no visto che la chiamata parte dal fritz

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awvqa


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kappa85 ha scritto:Ok, quello che sono riuscito a fare è deviare una chiamata in ingresso sul numero voip, su un cellulare, facendola uscire tramite il numero di rete fissa. Il contrario invece non funziona. Cioè, se imposto la deviazione delle chiamate in ingresso sul numero fisso, verso il cellulare, uscendo col numero voip, il chiamante sente occupato. Ho provato con un altro numero voip, controllato il credito di entrambi i voip, niente da fare. Cosa posso controllare?
Ciao,
scusa ci stavo provando anch'io con un numero in entranta voip eutelia sul frita che poi devierebbe chiamando un altro numero esterno ma sulla stessa linea doppino RTG.
Si riuscirebbe pur avendo un solo numero ma vi son problemi anche di qualità audio.
Tu ci sei riuscito così? hai una sola linea Non ISDN? come'è l'audio hai provato diverse volte?
grazie

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