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Voip down dopo pochi minuti 7270 v2

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1 Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Mar Ago 20, 2013 9:11 pm

texjack


nuovo utente
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Ciao a tutti,
tra poche ore butterò dalla finiestra questo router che con tanto piacere avevo acquistato.

E' aggiornato alla versione 5.51 (ultima)
Ho una connessione Fastweb Joy (quindi senza il loro hag, è un'adsl normale se non per il fatto che non necessita di user e password, va in linea bridge con la loro centrale)
Uso il fritz 7270 V2 benissimo per tutto, cordless, linea telefonica, segreteria, tutto ok, ma c'è un UNICO problema: l'unica linea voip che ho (sivoip), correttamente registrata, va per pochi minuti e poi va down.
Come se dopo pochi secondi disconnettesse la linea e non la riconnette più.
Adsl e altri servizi come pc, wifi, tutto ok, sempre online.
C'è una mancata registrazione.
Sembra un bag del sistema.
L'adsl è sempre attiva, non sconnette dalla centrale.
Mclink suggerisci un downgrade alla versione 5.06, perchè dicono sia un bag dei successivi firmware (vergnoso) che farei volentieri, ma loro hanno quello per il V3.

Avete suggerimenti?
Potete inviarmi il firmware 5.06 per V2?

Grazie a tutti.

2 Re: Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Mer Ago 21, 2013 3:44 am

Massinge


Admin
Admin
Io ho il 05.51 sul 7360 e non ho problemi. Il fritz è direttamente connesso alla adsl?
Comunque qui trovi il firmware che ti serve:
ftp://service.avm.de/Downgrade/FRITZ!Box%20Fon%20WLAN%207270%20v2/english/

Col downgrade probabilmente perdi tutte le impostazioni, che ti conviene reinserire a mano, per non rischiare i medesimi problemi.
Ciao!


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I miei fritz attualmente al lavoro:
Fritz box fon WLAN 7360 - fw. 111.06.21 by AVM

2 * Fritz box fon WLAN 7240 - fw. 73.05.22-Multi_annex A-B by Massinge

...e quelli a riposo:
Fritz box fon WLAN 7050
Fritz box fon wlan 7170 SL v1 29.04.87-ITA-by-Annex-massinge_b_1.02
http://www.fritzbox-forum.com

3 Re: Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Mer Ago 21, 2013 5:35 am

texjack


nuovo utente
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Grazie, gentilissimo, farò dei test e comunicherò risultato.

Intanto chiedo una curiosità: c'è un'impostazione che permetta di selezionare i secondi di refresh della registrazione all'account voip?

In alcuni telefoni Ip è possibile impostare "i secondi di refresh" così da evitare down improvvisi.

saluti

4 Re: Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Mer Ago 21, 2013 9:39 pm

texjack


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Sembra che non cambi nulla, ma una cosa mi sarebbe utile, ridurre a 30 secondi la frequenza di refresh della connessione voip. Forse è il provider che lo richiede, qualcuno sa dove si trova tale opzione sul fritz 7270 v2??

5 Re: Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Gio Ago 22, 2013 12:22 am

graymalking


moderatore
moderatore
puoi provare a patchare le situazione utilizzando liberailvoip come appoggio.
Registri il tuo provider voip su liberailvoip e sul fritz registri fliberailvoip. In questo modo almeno verifichi se le problematiche dipendono dal fritz o dal provider. Se non conosci liberailvoip (servizio gratuito) trovi tutte le info sul loro sito e forum

http://graymalking.altervista.org

6 Re: Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Gio Ago 22, 2013 3:53 am

texjack


nuovo utente
nuovo utente
Già fatto, va down anche liberailvoip.
Il problema è sul fritz o per lo meno, nel rapporto tra fritz e connessione adsl.
Ti spiego:
ho montato il mio vecchio router, un USRobotics9108 ex alice (firmware modificato) con le porte 5060, 8000 ecc, aperte, a cui ho collegato un cordless Siemens A580IP. Ebbene, sia tramite server SIVOIP che LIBERAILVOIP vanno, ma solo se metto la frequenza di refresh della registrazione voip a 30 secondi, altrimenti mi fa lo stesso scherzo del Fritz.
Ho l'impressione che sia il tipo di adsl o non so, intanto dovrei trovare la soluzione anche per il fritz, nel mettere la frequenza a 30 secondi, altrimenti va down e devo riavviare o fare chiamate in uscita per ripristinare la registrazione e essere raggiunginbile in entrata.
Scusate la lunghezza del mio post e spero di essere stato chiaro.
Immagino sia una cosa strana e anomala, ma magari può essere utile capire.

7 Re: Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Gio Ago 22, 2013 6:31 am

Massinge


Admin
Admin
Quell'impostazione è presente nel fritz ma impostabile solo quando non è connesso direttamente ad internet, lo trovi nelle impostazioni avanzate di telefonia. Potresti provare ad impostare momentaneamente ilfritz come semplice adattatore voip dal menu internet, modificare il valore nelel impostazioni avanzate di telefonia e poi reimpostarlo come router direttamente connesso alla adsl., anche se non credo tu possa avere benefici da tale manovra, provare non costa nulla, anzi..
CIao!


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8 Re: Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Ven Set 06, 2013 3:44 am

texjack


nuovo utente
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Vi aggiorno sui risultati,
adesso funziona tutto.....o quasi.

1) ho fatto il downgrade del firmware al 5.06 senza ottenere risultati.
2) riporto tutto al firmware 5.51 e riconfiguro, ma utilizzando un modem esterno per la connessione e il fritz come router........tutto perfetto. Questo perchè solo così posso impostare il refresh a 30 secondi.

Ovvero con il fritz direttamente collegato a internet la fonia voip va down dopo 1 minuto, in versione solo router e impostando a 30 secondi tutto ok.

Ora vengo a due nuovi problemi sorti:
1) dopo il downgrade e nuovo upgrade del firmware (sempre ufficiali) è comparsa la scritta che "le modifiche non sono supportate da AVM" o cose del genere. Strano perchè il firmware li ho presi dal loro sito.....cmq non importa, è solo un avviso che non comporta fastidio.
2) Mi è scomparso il menu "myfritz" dalla sezione internet e sistema. Prima (dopo essermi registrato) riuscivo a configuare e controllare il fritz dal mio smartphone con la loro app. Ora non posso, non c'è più la sezione con il led verde che segnalava la registrazione ottimale.

Ho come l'impressione che i giochi con i firmware mi abbiano cancellato la funzione.....mha!! Chissà se c'è un modo per fare un hard reset, più efficace del factory reset già più volte tentato.

Domanda per AVM: sarebbe possibile aver abilitata la funzione di refresh registrazione voip anche in modalità modem/router? Non penso sia un problema......

grazie


9 Re: Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Ven Set 06, 2013 4:51 am

graymalking


moderatore
moderatore
per azzerare devi fare un recovery, per il consiglio avm fallo a loro ;ì In genere sono propensi ad accogliere i buoni suggerimenti

http://graymalking.altervista.org

10 Re: Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Ven Set 06, 2013 7:24 am

Massinge


Admin
Admin
@texjack: hai controllato di avere ripristinato la modalità esperto dal menu system?
Ciao!


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11 Re: Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Sab Set 07, 2013 2:53 am

texjack


nuovo utente
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Ciao, grazie delle risposte. Da sempre sono con il menu avanzato.
Dunque, ho fatto il recovery e tutto è tornato al suo posto.
Dopo tante ore inizio a capire i pregi e limiti di questo 7270, ovvero le mancate funzionalità cambiando qualche parametro.
Ho ricollegato il fritz alla linea adsl, la funzione myfritz è tornata a funzionare, tutte le funzioni al loro posto, ma la linea voip sempre down dopo 1 minuto. Quindi lasciando tutto inalterato, ho modificato la configurazione di accesso adsl, mettendo il fritz come router e potendo impostare il refresh (keep alive) a 30 secondi. Tutto ciò però mi ha oscurato il myfritz, non essendo adesso raggiungibile (ovviamente essendo dietro altro modem/router).

Faccio una considerazione: il 7270 ha così tante funzioni e possibilità che non capisco la sparizione di alcuni parametri come il keep alive, cambiando la configurazione router. Perchè toglierla, cosa gli costava lasciarla lì per sicurezza e maggiore personalizzazione?

Come faccio a raggiungere il fritz che adesso è dietro un altro router?
Io ho un ip fisso e il fritz ha un indirizzo di rete......

12 Re: Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Sab Set 07, 2013 9:22 pm

Massinge


Admin
Admin
Se metti il fritz come router dietro un altro router chiaramente non accedi al fritz!
La porta LAN 1 diventa WAN se il fritz è configurato come router e non permette connessioni in ingresso alla sua interfaccia se non da una delle porte rimanenti o via wireless.
Scommetto che il pc l'hai collegato ad una delle porte lan dell'altro router, no?
Ciao!


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13 Re: Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Sab Set 07, 2013 9:42 pm

texjack


nuovo utente
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si, ho collegato il pc all'altro router, ma non cambia nulla, accedo senza problemi al fritz dalla rete interna. Il fritz ha un indirizzo tipo 192.168.1.15
Ho messo l'assegnazione automatica, a qualsiasi router mi colleghi, via lan o wifi, accedo a ogni risorsa, compreso il fritz.

Il mio problema è l'accesso al fritz da remoto. Dall'app di android mentre sono in giro per lavoro.
Non posso più usare l'ip della rete essendo ormai con ip di rete domestica, qual'è la stringa da mettere?
Devo aprire qualche porta per fare il redirect?

P.S. hai un suggerimento per come contattare assistenza AVM e segnalare questa mancanza del keep alice in modalità modem/router?

grazie infinite

14 Re: Voip down dopo pochi minuti 7270 v2 il Sab Set 07, 2013 10:14 pm

graymalking


moderatore
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per l'assistenza vedi qui
http://www.fritzbox.eu/it/company/contact.php
oppure qui
http://service.avm.de/supportformular/en/WSF
in fondo trovi anche l'email di supporto in italiano

Per il resto Massi si riferiva proprio all'accesso al Fritz dall'esterno se il Fritz è collegato via lan1 al tuo router non puoi accedervi direttamente con le funzioni del Fritz stesso, al limite puoi pensare ad una vpn supportata dal tuo router per accedere dall'esterno alla tua rete interna

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