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7270v3 con Clouditalia Orchestra (ex Eutelia VoIP)

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Matalyn


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Ciao a tutti, a distanza di un po' di tempo torno ad avere bisogno del vostro aiuto.

Vi illustro in breve la mia configurazione, giusto per farvi capire di cosa si parla:
- Fritz 7270 V3 con firmware (FRITZ!OS) 74.05.23
- Connessione NGI Eolo 6M diretta su LAN1
- CloudItalia orchestra
- 2 telefoni DECT (un Panasonic ed un Siemens Gigaset C59H)
- 1 telefono Siemens su FON1

La configurazione attuale (firmware a parte, ovviamente) funziona da 2 anni senza problemi.
Da un paio di mesi a questa parte, mi capita spesso di non riuscire a raggiungere dall'esterno il mio numero geografico; dall'interno invece non ho mai problemi a chiamare.
Ho provato ad aprire un ticket di assistenza in Clouditalia ma loro non rilevano problemi sul mio account.
Ho pensato ad un problema di registrazione sul server STUN, di conseguenza ho provato a modificare il server stun.voip.eutelia.it lasciando vuoto il campo ed anche ad impostare stun.xten.com ma senza successo.
Ho provato a cambiare i server DNS ottenuti automaticamente da NGI con quelli di OpenDNS (sono un sistemista e li uso quotidianamente sui server dei clienti senza alcun problema) pensando si trattasse di qualche problema nella risoluzione dei nomi del server STUN.
I log del Fritzbox spesso non riportano alcun errore di telefonia, a volte appare l'errore 400 e più raramente l'errore 403; comunque i problemi persistono sempre.
Se riavvio il router, spesso torna a funzionare ma dopo alcune ore torna irraggiungibile.
La navigazione internet funziona sempre molto bene: la mia antenna dista 7Km dalla BTS e la stessa BTS non è particolarmente "affollata" come altre BTS Eolo. La mia antenna è ancora di tipo Hiperlan2.

Mi capita anche un problema singolare sul cordless Siemens: normalmente mi riporta le chiamate perse ed è in grado di accedere alla rubrica; però dopo un po' che è acceso se provo ad accedere alla rubrica del 7270 mi esce dalla funzione e torna in stato di stand-by. Se spengo e riaccendo il cordless torna a funzionare. Graficamente sembra che sia cambiato il firmware del cordless da qualche tempo, anche se per aggiornarlo è necessario avere la sua base, cosa che io non ho visto che ho acquistato un telefono aggiuntivo proprio per usarlo con il 7270.
Ho provato anche a lasciare il cordless siemens spento qualche tempo, pensando che fosse lui a causare i problemi del fritz, ma i problemi persistono.

Secondo la mia esperienza, il problema potrebbe essere legato all'attuale versione di firmware, però purtroppo non vengono più rilasciati aggiornamenti a quanto pare. Avete qualche firmware anche meno recente a disposizione da segnalarmi con cui provare?
Grazie a tutti in anticipo!

Mata.

Matalyn


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P.S.
Scusate se sono stato prolisso, ma gestisco quotidianamente un forum e so per esperienza quanti post vengano aperti con domande superficiali e senza alcun dettaglio. Wink

Mata.

Massinge


Admin
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regola il keep alive (mantieni la connessione internet per i numeri ..)a 30 secondi e vedi se la cosa migiora, altrimenti è il firmware. Gli xx.05.23 han dato problemi simili al tuo a parecchi me compreso, consiglio in tal caso un downgrade.
Ciao!


_________________
I miei fritz attualmente al lavoro:
Fritz box fon WLAN 7360 - fw. 111.06.21 by AVM

2 * Fritz box fon WLAN 7240 - fw. 73.05.22-Multi_annex A-B by Massinge

...e quelli a riposo:
Fritz box fon WLAN 7050
Fritz box fon wlan 7170 SL v1 29.04.87-ITA-by-Annex-massinge_b_1.02
http://www.fritzbox-forum.com

Matalyn


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Grazie per la risposta, avevo provato a mantenere l'inoltro però in effetti l'avevo impostato a 5' che è la configurazione di default.
Adesso l'ho settato a 30", ovviamente appena impostato funziona.. vediamo tra qualche ora.
In alternativa, mi consigli un downgrade di firmware ufficiale, o qualche firmware alternativo?

Per quanto riguarda il problema del cordless, ti risulta qualcosa?

Mata.

Massinge


Admin
Admin
metti un'altro Siemens al posto del Panasonic e torna a funzionare tutto bene.
Per il downgrade: prova a tornare indietro gradualmente e vedi quello che ti soddisfa di più, ma prima testa la configurazione attuale per un pò.
Ciao!


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Matalyn


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La cosa strana è che il problema del cordless me lo fa proprio con il Siemens. Il panasonic è un modello molto "base": non accede ai menù del 7270 e quando ci sono chiamate in ingresso mostra solo il numero del chiamante.

Mi consigli di mettere un firmware ufficiale, oppure uno modificato?

Massinge


Admin
Admin
Stessa cosa successa me: avevo un brondi ed un siemens. Indovina su quale mi dava problemi? sul siemens!
Sostituito il Brondi con altro siemens (spesa c.a. 20 euro) fine dei problemi.
CIao!


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Matalyn


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Per il momento, settando il keep alive a 30" le chiamate in entrata sembrano funzionare. Adesso sono almeno un paio di giorni che non devo riavviare il router.
Riguardo il problema del Siemens, ieri sera ho tolto le batterie al Panasonic e stasera controllo se riesco ad entrare nella rubrica.
Ti risulta che il fritzbox possa cambiare il firmware sui cordless? A me sembra impossibile, però ho proprio notato differenze nell'interfaccia del Siemens mentre compone i numeri di telefono.

Mata.

Massinge


Admin
Admin
Che io sappia si aggiornano automaticamente i firmware dei Fritz-FON, per gli altri modelli non sò.Mi fa piacere che qualcosa hai risolto, ma prova da eliminare il panasonic per un pò registrando di nuovo il Siemens alal base, vedrai che funzionerà senza alcun problema.
CIao!


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Matalyn


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Ho fatto come mi hai suggerito: ho eliminato il Panasonic ed ho inserito un nuovo Siemens.
Effettivamente funziona tutto a dovere, me la sono cavata con una trentina di €! Smile

Mata.

berdoctor


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perdonami faccio un po off-topic ma perchè hai problemi con i panasonic ?? di che tipo esattamente con quali modelli??

io ne uso diversi e non mi creano problemi...

poi aggiungo che avevo problemi simili con ngi ed eutelia, poi ho passato il numero al voip olimontel.it ed ho risolto definitivamente...
molto più stabile e qualita 1000volte superiore....

adsl ngi secondo me applicano qualche politica di qos che rompe le scatole non poco al voip...

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