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[RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141

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1 [RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141 il Mar Set 21, 2010 3:09 am

urology


nuovo utente
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Gentilissimi è il mio primo post dopo aver aggiornato il mio 7141 con il firmware 40.04.76-ITA_by_massinge_Flane_b1.0 che è uno "spettacolo".
Il Fritz funziona egregiamente ma come potete intuire non ricevo le chiamate in entrata dalla linea VOIP di Eutelia.
Premetto che con il precedente firmware tutto funzionava a dovere e l'account voip è di circa 1 settimana fa per cui il numero in entrata è sicuramente attivo.

Ho seguito la procedura che detta l'assistente e quindi credo di non aver errato nulla.
Alla richiesta del Fritz il telefono collegato su FON1 squilla regolarmente e le chiamate in uscita vanno alla perfezione.
Ho controllato di tutto (regole di chamata in entrata, risponde a tutte le chiamate, blocco suoneria su suona sempre).

Cosa posso aver errato nella configurazione??
Grazie.
PS ho il Fritz da 5 anni!!

2 Re: [RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141 il Mar Set 21, 2010 3:13 am

Massinge


Admin
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Il fritz è direttamente connesso alla adsl?


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2 * Fritz box fon WLAN 7240 - fw. 73.05.22-Multi_annex A-B by Massinge

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3 Re: [RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141 il Mar Set 21, 2010 3:20 am

urology


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Massinge ha scritto:Il fritz è direttamente connesso alla adsl?

Si

4 Re: [RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141 il Mar Set 21, 2010 3:24 am

Massinge


Admin
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Reimposta daccapo manualmente il numero telefonico senza passare dall'assistente, previa impostazione delal modalità esperto dal menu system.
Ciao!


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5 Re: [RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141 il Mar Set 21, 2010 3:33 am

urology


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Massinge ha scritto:Reimposta daccapo manualmente il numero telefonico senza passare dall'assistente, previa impostazione delal modalità esperto dal menu system.
Ciao!

Non capisco.
La modalità esperto è selezionata, ma poi quando vado in telefonia e poi dispositivi di telefonia e faccio nuovo dispositivo ma fa partire la procedura dell'assistente!!

6 Re: [RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141 il Mar Set 21, 2010 3:49 am

Massinge


Admin
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ma non devi fare nuovo dispositivo di telefonia, ma nuovo numero, in seguito rifai le altre configurazioni!


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7 Re: [RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141 il Mar Set 21, 2010 3:54 am

urology


nuovo utente
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Massinge ha scritto:ma non devi fare nuovo dispositivo di telefonia, ma nuovo numero, in seguito rifai le altre configurazioni!

Continuuo a non capire.
Devo reimpostare il nuovo numero del provider voip a mano?
Cioè devo cancellare quello esistente e rifarlo?

8 Re: [RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141 il Mar Set 21, 2010 5:12 am

Massinge


Admin
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Esatto


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9 Re: [RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141 il Mar Set 21, 2010 6:51 am

urology


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Massinge ha scritto:Esatto


Niente da fare!

Non va in nessuna maniera
Ho cancellato e reimpostato tutto ma niente.

Ti dico anche che ho resettato ad impostazioni fabbrica il fritz e messo di nuovo il firmware e quindi rifatto tutte le impostazioni, ma fa la stessa cosa.

Help!!!!

Ho notato solo ora una cosa: dopa aver reimpostato il numero del provider internet come mi hai suggerito, mi compare in automatico nei "dispositivi di telefonia" un ISDN-Impostazioni di Base FON S0.
Non so se questo ti può aiutare ad "aiutarmi".
Grazie

10 Re: [RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141 il Mar Set 21, 2010 7:04 am

Massinge


Admin
Admin
Che ti appaia la configurazione del Bus S è normale.. Meno normale è che non riesca a telefonare.
Nella pagina principale della schermata del fritz il numero risulta correttamente registrato?
Puoi postare una immagine della pagin di configurazione del numero eutelia?
CIao!


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11 Re: [RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141 il Mer Set 22, 2010 12:38 am

urology


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Le mie scuse a tutti ed in particolare a chi mi ha supportato nelle prove, ma come suggeritomi il problema era Eutelia.
Infatti registrando un altro numero in ingresso, la chiamata viene correttamente inoltrata.
Ho aperto un ticket di assistenza su Siportal ove ho acquistato il servizio (se avessi saputo che rivendeva eutelia, col cavolo che l'avrei preso).

Chiedevo a voi, se a questo punto si potrebbe recedere da contratto per mancato servizio!.
Attendo Grazie

12 Re: [RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141 il Mer Set 22, 2010 12:47 am

Massinge


Admin
Admin
@urology: immaginavo una cosa del genere..
Puoi recedere dal contratto di sicuro (vedi il contratto che hai sottoscritto a quali condizioni è consentito recedere; in ogni caso il codice civile prevede il recesso per giusta causa).
Ho cancellato io i tuoi precedenti post: la prossima volta ricordati che non è consentito replicare a se stessi, al massimo se ancora non hai ricevuto risposta utilizza il tasto EDIT e modifica il tuo ultimo post.

Ciao!


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13 Re: [RISOLTO] Chiamate VOIP in entrata 7141 il Mer Set 22, 2010 12:48 am

urology


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Massinge ha scritto:@urology: immaginavo una cosa del genere..
Puoi recedere dal contratto di sicuro (vedi il contratto che hai sottoscritto a quali condizioni è consentito recedere; in ogni caso il codice civile prevede il recesso per giusta causa).
Ho cancellato io i tuoi precedenti post, la prox volta ricordati che non è consentito replicare a se stessi, al massimo se ancora non hai ricevuto risposta utilizza il tasto EDIT e modifica il tuo ultimo post.

Ciao!



Grazie ma ho replicato a me stesso perchè il tasto edit mi fa editare il masseggio ma non me lo fa postare!!!!
Chiedo umilmente scusa.

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